결제 진행 후 무한로딩
안녕하세요.
결제창 호출 이후 결제 정보 입력하는 다음 단계에서 무한로딩 현상이 발생하고 있습니다.
동일 사이트에서 토스계정이 변경되었는데 관련 있는걸까요?

13 Replies
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PC인지 모바일인지 알려주시구요
상점아이디도 알려주세요
PC에서 진행했으며 상점아이디는 jangonei1 입니다.
결제창 호출 이후 결제 정보 입력 하는 화면도 공유해주실수 있을가요?
로딩 화면은 해결이 되었는데 이런 화면이 표시되고 있습니다

혹시 결제창을 띄우는 domain 주소와 successURL 도메인 주소가 다르시나요?
아니면 iframe 안에 있는 html 에서 저희 결제창을 호출하신다거나요
그렇진 않습니다
iframe 페이지는 맞는데 같이 운영하는 다른 사이트에서는 정상결제되고 있습니다
같이 운영하는 다른 사이트에서는 iframe 을 안쓰시는것 아니신가요?
저희가 에러나는 페이지 접속해 볼수 있을까요?
iframe 결제창 호출 이슈가 혹시 최근에 적용된것일까요?
변경 전의 계정으로는 결제건이 있었거든요
아뇨 예전부터 iframe 내에서는 결제창 호출이 정상적으로 되지 않았을겁니다.
여태 잘 사용하고 있었는데 그럼 iframe부터 없애고 시도해보겠습니다
iframe 없애니 정상처리 되네요.
감사합니다.
넵 확인감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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