결제 관련 문의
안녕하세요. 결제관련 문의 드립니다.
고객 cs 내용중 네이버 페이 결제 시 결제 진행이 안되는 경우가 있다고 해서 확인 한 결과 다음 오더 아이디에서 오류가 발생하였습니다.
상점아이디: buza7hw471
오더아이디: BUZAMC4zMTE0MjUzMTgzODgy
오류 내용이
{
"code": "PROVIDER_ERROR",
"message": "잘못된 결제요청입니다. 잠시 후 포인트 환불이 진행될 예정입니다."
}
이런식으로 나왔는데 이유를 정확히 알 수 있을까요?
3 Replies
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보통 네이버페이 결제창을 여러개 열어 놓고 결제하시는 경우 비정상 결제로 인지하고 해당 에러가 발생하는 경우가 있습니다.
네이버페이 결제창을 하나만 열고 여러기기에서 동시에 동일 계정으로 결제 진행하지 않도록 해주세요.
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