구매자 이메일, 구매자 휴대폰 번호 연동 문의
현재 카카오페이, 토스페이로 결제한 건은 구매자 이메일, 구매자 휴대번호가 들어오지 않고
카드로 결제한 건만 구매자 이메일이 들어왔습니다.
왜 카드로 결제한 건만 구매자 이메일이 들어오는지 문의드립니다.
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카카오페이 order_1b073f40-6936-44f2-a099-5d6b54f3a84c
토스페이 order_3a3412bf-bbef-4f47-981a-e8db9533717b
일반카드결제 order_dd77c1b0-317f-48a3-9bc0-777bae18d10d
결제창에서 사용자가 이메일 주소 입력 하지 않은 경우에는 전달되지 않고 있습니다.
order_dd77c1b0-317f-48a3-9bc0-777bae18d10d 는 카드 결제임에도 불구하고 이메일 정보가 없는 건의 예시에 해당합니다
카카오페이, 토스페이, 일반 카드결제 모두 사용자 측에서 이메일 주소를 입력하지 않은 경우, 구매자 이메일이 결제 응답에 포함되지 않는 것이 토스페이먼츠의 디폴트값인가요?
구매자 휴대폰은 왜 가져올 수 없나요?
저희가 왜 휴대폰 정보를 전달하지 않느냐, 라는 질문 맞으세요?
왜 결제응답으로 휴대폰 정보를 응답하지 않느냐 라는 질문 맞으신가요?
카카오페이, 토스페이, 일반 카드결제 모두 사용자 측에서 이메일 주소, 휴대폰 번호를 입력하지 않은경우 저희가 별도로 저장하지 않습니다.
우선 웹과 앱, 그리고 전반적인 결제 flow 가 어떻게 흘러가는지 알면 도움이 될거에요
카카오페이, 토스페이 등의 사용자 개인명의 기반 앱들은 고객의 전화번호가 이메일을 알고 있을 수는 있지만 PG로부터 넘어온 요청에 그것을 사용하지는 않습니다. 개인정보 이슈가 매우 중요한것은 이미 알고 계실거에요
그리고 PG의 결제서비스는 아주 특수한 경우를 제외하고는 웹기반인데요 웹에서는 아시다시피 웹이 띄워진 고객 단말의 정보를 알수가 없어요. 그래서 (필요한경우) 가맹점으로부터 고객의 휴대전화번호나 이메일 주소를 받을 수 밖에 없는구조입니다