환불처리 시 전체 취소는 환불이 되나 부분 취소는 환불이 되지 않습니다.

부분 취소가 되었다는 토스 페이먼츠 안내 메일이 왔습니다만
실제로 카드 결제가 취소되지는 않고 있습니다.
어떤 내용이 부족하여 이뤄지지 않은 건지 확인 부탁 드립니다.