Kdh
Kdh2d ago

상점 관리자 페이지 체크박스가 작동하지 않습니다.

신용/체크카드 조회 페이지에서 결제 실패에 체크 했는데도 체크전의 리스트가 동일합니다. 페이지 에러인지 저희쪽 문제 인지 확인 부탁드려도 될까요
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6 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
today.lastday
today.lastday2d ago
확인하고 답변드리겠습니다.
Kdh
KdhOP2d ago
결제실패 체크한 이미지 입니다.
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today.lastday
today.lastday2d ago
이슈 확인하였습니다. 화면 중간에 "마지막 결제상태로 보기" 옵션이 있는데 해당 옵션으로 설정한 경우 노출에 이슈가 있는 것 같아 점검 후 답변드리겠습니다. "해당 옵션을 "결제상태 별로 보기"로 우선 해보시겠어요? 다시 확인해보니 이슈는 아닙니다. • 마지막 결제상태로 보기 옵션 설정시
주문번호 별 완료된 최종 결제상태로 보여져요. 결제상태 별 결제/취소액이 모두 합산된 값으로 보여지며 실패한 결제상태는 보여지지 않아요.
today.lastday
today.lastday2d ago
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토스페이먼츠 BOT
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