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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
"67bd67f9cb6564ebf497c983"
https://www.shinhancard.com/mob/MOBFW12001N/MOBFW12001R01.shc
여기 접속해서 필요한 프로그램 설치해서 다시 시도 해보세요.
설치했으나 동일하게 무한로딩이 뜹니다..
다른 디바이스에서는 또 다른 문제가 있습니다.
비밀번호 입력 페이지에서 비밀번호 입력 불가 & 취소 버튼 누를 시 화면 정지, 키패드도 노출되지 않습니다.
방금 시도해본 주문번호는 "67bd6acecb6564ebf497cb7c" 입니다!
지금 말씀 주시는 창들이 전부 신한카드 쪽 화면 이어서
죄송하지만 신한카드 쪽으로 문의주셔야 합니다
신한카드 쪽으로 문의 부탁 드려요
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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