계좌이체 정산내역 확인 문의

안녕하세요. 계좌이체건이 정산내역에 잡히지 않아 문의드립니다.

주문번호는 202501238341602 이며, 상점번호는 hitykpca7i 입니다.

결제조회시 계좌이체에서는 정상적으로 조회가 되고, 결제한지가 2주 넘었으나 정산내역에는 여전히 잡히지 않고 있습니다.

확인 한번 부탁드립니다.