깡은
깡은3w ago

(구)상점관리자 기능 이동위치

(구) 상점관리자 기능이 신 상점관리자 위치로 옮겨졌다고 나와있는데 구 상점관리자 기준 1) 통합결제내역 > 전송실패내역조회 - 일괄재전송요청, 일괄전송완료등록 2) 가상계좌 > 거래내역이력조회, 겨래내역조회 - TRANSACTION 처리정보 위 기능은 신 상점관리자 기준 어디에서 확인을 할 수 있는지 문의 드립니다. (가상계좌 입금은 하였지만 저희쪽에서 확인이 안될떄 확인하는 페이지였습니다.)
20 Replies
토스페이먼츠 BOT
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깡은
깡은OP3w ago
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박의원
박의원3w ago
여기서 혹시 조회가 안되시나요?
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박의원
박의원3w ago
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박의원
박의원3w ago
조회가 안되시면 상점 ID를 회신주시겠어요?
깡은
깡은OP3w ago
구 상점관리자에서 조회가 되는데 2월 12일 부로 종료된다고 해서 신상점관리자에 동일한 기능이 있다는 배너를 확인했습니다. 신 상점관리자에서 확인하는 페이지를 알고 싶습니다!
깡은
깡은OP3w ago
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김차장
김차장3w ago
저희쪽 안내가 부족한 부분이 있습니다. 대부분의 메뉴는 그 위치 그대로 사용가능하실거에요
깡은
깡은OP3w ago
(구)상점관리자 에서 그대로 확인할 수 있는 점 확인하였습니다. 감사합니다!!
유부장
유부장3w ago
구 상점관리자 서비스는 2월 12일 자로 종료 되기 때문에, 구 상점관리자를 볼 수 있는 것이 문제의 해결이 아닙니다. MID 알려주시면, 신상점관리자에서 어떻게 확인하는지를 저희가 보고 가이드 드리겠습니다. 만약 정말 없다면, 하단 "의견보내기" 를 통해 의견을 반드시 보내주셔야 합니다.
깡은
깡은OP3w ago
cpla_academy 입니다!
유부장
유부장3w ago
전송실패내역 - 전달드린 화면이 신상점화면 입니다
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유부장
유부장3w ago
거래내역이력조회, 거래내역조회 버튼에서 "가상계좌" 라는 부분을 클릭합니다. 거래내역이력조회, 거래내역조회 가 => "가상계좌" 라는 메뉴로 옮겨졌다는 의미입니다.
유부장
유부장3w ago
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깡은
깡은OP3w ago
해당 화면은 신상점관리자 에서 어느 메뉴를 클릭해야 들어갈 수 있는지 문의 드립니다. 넵 확인했습니다. 감사합니다!
유부장
유부장3w ago
MID 변경 된 것을 확인 하고 "전송실패내역조회" 를 클릭 했습니다.
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깡은
깡은OP3w ago
TRANSACTION 처리정보 는 확인할 수는 없는 것일까요? 입금 후 저희 상점으로 데이터 전송 시 전달이 안되는 것인지 확인을 위함입니다. 아...! 이해했습니다. UI 가 구 상점 관리자 로 노출되던 것에서 신 상점관리자 UI 로 보이고 있는 점! 감사합니다 ㅠㅠ
유부장
유부장3w ago
TRANSACTION 처리정보 내용을 보시면 가상계좌 할당, 입금, 상점서버 통보, 환불, 계좌 반납 등이 표기 되고 있는데요 가상계좌 할당, 입금, 환불 같은 경우는 "가상계좌" 메뉴에서 보실 수 있습니다. 거래 상태를 보면 "입금대기", "완료", "취소요청", "취소" 와 같이 나뉘어져 있는 것을 보실 수 있고 상점서버 통보 같은 경우에는, 실패하면 "전송실패내역조회" 에서 이력을 확인할 수 있습니다. "가상계좌" 메뉴에서는 보이지 않는것이 맞습니다. 만약 이 부분이 불편하다고 생각되시면, "의견 보내기" 를 통해서 의견 전달을 부탁 드리겠습니다.
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깡은
깡은OP3w ago
아하 이해했습니다! 감사합니다!!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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