결제창 에스크로 안내 노출 문의
안녕하세요.
통합결제창을 사용하고 있는데, 에스크로 사용을 적용했지만 실제 결제창에서는 에스크로 구매 안전 안내 등 관련 항목이 나오지 않습니다.
고객센터 문의 결과 파라미터를 추가해야만 나온다고 하는데, 혹시 어떤 파라미터를 추가해야 나오는 건지 알 수 있을까요?
문서에 false로 해야 구매자의 선택에 맞긴다고 설명이 되어 있어 useEscrow는 false로 설정했습니다.
33 Replies
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useEscrow 를 true 로 설정해주시고 결제창을 다시 띄워보시겠어요?
그리고 테스트하신 지불수단과 상점ID정보를 회신부탁드립니다
지불수단은 계좌이체이고
상점 ID는 sconnrxapu 입니다.
말씀해주신대로 true설정해보겠습니다
감사합니다
네 혹시 계좌이체에 에스크로 계약설정이 빠져있나 체크후 회신드리겠습니다
"문서에 false로 해야 구매자의 선택에 맞긴다고 설명이 되어 있어" 이건 오해의 소지가 좀 있는 문구인데요..혹시 docs의 어느 항목에서 확인하신 문구인지 링크 공유부탁드려도 될까요?
토스페이먼츠 JavaScript SDK | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠 JavaScript SDK를 추가하고 메서드를 사용하는 방법을 알아봅니다.
이 문서를 확인했습니다
정상적인 스펙은
* 에스크로 계약이 되고 useEscrow = true 로 설정시 => 결제창에서 에스크로 여부 강제
* 에스크로 계약이 되고 useEscrow = false로 설정시 => 결제창에서 에스크로 안됨. 일반결제
* 에스크로 계약이 되고 useEscrow 필드를 미설정하거나 빈값으로 설정시 => 결제창에서 에스크로 여부 선택 UI 나옴
* 에스크로 계약이 안될경우 => useEscrow 설정과 상관없이 에스크로 UI 안나옴
입니다.
여기서 useEscrow 부분을 확인했습니다
말씀해주신 내용 확인했습니다. 감사합니다
네 감사합니다. 이부분은 좀더 확인해서 보강하도록 하겠습니다. 잘 나오시나요?
네 잘 나오네요 감사합니다.
한가지 궁금한 점은 true로 설정하면 반드시 구매자는 에스크로를 사용하는 건가요?
그렇진 않습니다. ui 에서 에스크로 미사용을 구매자가 선택하면 일반결제로 전환됩니다
uesEscrow = true 로 설정하면, 구매자에게 에스크로 사용선택권을 넘기는것이고
false로 설정하면 아예 UI가 뜨지 않고 일반으로 진행됩니다.
현재 테스트 키로 진행해보고 있는데, 구매자가 미동의할 수 있는 선택지에 대한 UI가 혹시 별도로 있는걸까요?
해당 화면처럼 이용자가 미동의 할 수 있습니다.
음..? 저는 왜 저 텍스트가 안보이는 걸까요
결제창을 어떻게 띄우셨을까요?
혹시 스크롤이 보이시나요?
아뇨 그냥 저 화면 그대로입니다
저 화면에서 "이용 안하고 결제하기"가 보이는게 정상입니다.
별도의 설정값이 있는 건 아니죠?
네 저화면에서는 나오는게 맞습니다.
해당 이미지처럼 결제창 보이시나요?
다 똑같은데, "이용 안하고 결제하기" 이 텍스트만 보이지 않네요..
혹시나해서 다른 브라우저의 시크릿창으로 다시 시도해봤는데 동일하네요
요청하신 주문번호 남겨주시면 저희도 확인해볼게요.
Payment Key: tscon202501221540593zX42
입니다.
에스크로 사용하여 결제한 키 값입니다
true 로 보내시면 무조건 에스크로 사용입니다.
이용안하기 버튼이 안뜨는게 정상이에요.
아하 그렇군요
false 로 보내면 아예 에스크로 UI 가 안뜰거구요.
그럼 사용하고 안하고는 판매자가 결정하고 구매자는 선택지가 없는거네요?
"useEscrow": true, 를 아예 안보내주시면 선택할 수 있습니다.
제가 답변에 불명확한 부분이 있었던것 같습니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다.
"useEscrow": true => 결제창 에스크로 강제
"useEscrow": false => 결제창 에스크로 안뜸 강제
"useEscrow": 빈값 또는 필드 미설정 => 결제창에서 에스크로 여부 구매자 선택가능 입니다.
그렇군요
그래도 답변 잘 해주셔서 감사합니다.
덕분에 잘 처리할 수 있을 것 같습니다
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