토스 상점관리자에서 수동으로 결제 취소 이후 워드프레스 우코머스 오더 상태가 취소로 전환이 안되는 점 문의
안녕하세요, 현제 워드프레스에서 엠샵 심플페이 플러그인을 통해서 토스페이먼트를 연결해서 라이브로 전환했는데요,
토스 상점관리자에서 수동으로 결제를 취소할 경우, 워드프레스 > 우코머스 > 오더 에서 결제된 오더가 취소로 전환이 자동으로 안되는 상황이 발생하는데
혹시 이런 상황이면 어떻게 해야될까요? 참고로 엠샵 심플페이를 이용중입니다.
9 Replies
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개발자 신가요?
아니면, 개발 관련한 내용을 이해하고 계신가요?
네 개발자 입니다
토스페이먼츠 - 우커머스 - 가맹점 의 구조가 있을 것인데,
상점관리자에서 취소를 하니,
우커머스 쪽으로 전달되는 데이터가 없으므로 우커머스 쪽에 적용이 되지 않는것입니다.
우커머스를 통해 서비스를 이용하고 있다면
우커머스를 통해 취소 하는 등의 결제관리를 해주셔야 적용이 됩니다.
개발자라고 하시니, 이 설명으로 이해 되실 겁니다.
우커스를 통해 취소 하는 결제관리는 어디서 정확히 봐야되는걸까요? 감사합니다
그건 우커머스 측에 문의 해주세요
우커머스에서 결제 서비스를 제공하는 업체를 통해서 이용하시는것 같은데
거기에 문의 해주세요
네 알겠습니다 감사합니다
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