훈
2mo ago

안녕하세요 결제 오류 메시지에 대해 질문 드립니다.

결제 오류 메시지에 대해 질문 드립니다.
13 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
훈
OP2mo ago
안녕하세요 혹시 통합테스트 중에 있는데 [P015] 요청정보가 이전 거래정보(은행,금액,예금주명,주민등록번호)와 상이하여 처리결과를 확인할수 없습니다. 이전 거래정보를 확인하시고 재확인 하십시오 이게 어떤 의미인지 몰라서요
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
어떤 요청을 하셨을때 저 에러가 발생하신 건가요?
훈
OP2mo ago
가상계좌 입금 정보 입력후 뒤에 나타납니다 채번하기 전에
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
가상계좌 결제 할때 발생하신거라면 주문번호를 혹시 동일하게 사용하시는지 확인부탁드립니다.
훈
OP2mo ago
주문번호가 중복이면 결제창 떠서 바로 나오는거 같은데 위와 같은경우는 가상계좌 선택후 정보 입력후 버튼누르면 나타납니다. 통합테스트 4명중 1명만 발생합니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
주문 번호를 00099901124KOFPI0010004AAAAAAAAAAAAAAAAA 이렇게 사용하셨는데요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
No description
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
2020년 5월에 이미 사용하셨던 주문번호입니다.
훈
OP2mo ago
아....
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
주문번호 변경해서 사용해 주세요.
훈
OP2mo ago
알겠습니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

Did you find this page helpful?