브랜드페이 사용자 등록 에러
안녕하세요~
브랜드페이 결제 수단 정보 입력 후 다음 버튼을 클릭했지만 다음 화면으로 넘어가지 않고
사용자 등록이 되지 않고 있습니다.
확인이 가능할까요?
mid: cp_viver
23 Replies
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지금 앱에서 바로 확인해보면될까요?
앱에서 됩니다. 특정유저의 국민 체크카드 등록이 안됩니다.
customerKey 확인가능할까요?
입니다. 등록은 안됐어요
다음버튼 눌렀을 때 아무 현상도 안일어난다고 말씀주시는거죠?
네 결제 수단 정보 입력하고 다음버튼 누르면 스피너 돌아가고 다음 화면으로 넘어가지 않아요
customerKey지워졌는데 다시한번만 전달 부탁드려요
혹시 영상 등도 확보해두신게 있나요?
영상은 없고 이미지뿐입니다
지울게요!
아 죄송해요 이미지 한번만 더 부탁드려요.
제가 확인하고 지우겠습니다.
시간대랑 좀 확인하려고요
저도 알고싶지만 시간대를 몰라요
시간대는 없군요
11/27 15:25-30 라고 하네요
게속 오류가 발생한다고 하시나요?
로그상 특이사항이 없네요..
혹시 결제 수단 정보에 이상이 있으면 저런 상황이 발생할까요?
아니요 그럼 에러가 발생해야해요. 이때 해당회원 이름으로 로그 들어온 것도 없네요 (11/27 15:25-30 라고 하네요)
15:20이후 로그가 없는데, 네트워크 이슈 등이 아닐지 의심됩니다.
서브몰 등록은 됐거든요 ( 16시경)
서브몰등록은 고객이 아니라 가맹점에서 등록해주시는 거 아닌가요~?
15시 30분경에 브랜드페이 결제 수단 등록 메서드 호출 로그는 남아있나요?
customerKey:
보낸 파라미터에 문제가 있나 확인이 필요해서요
파라미터 자체는 문제가 없으세요
정상적으로 등록창까지는 떴습니다.
넵 확인 감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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@ddo 혹시 어제 캡처 이미지 한번만 더 받아볼 수 있을까요..?
확인해볼 만한 부분이 있을까해서요!