린킨2
린킨22mo ago

해당 케이스에서 어찌 주문번호가 같을 수 있을까요?

동일 회원이 1번은 결제실패가 난 이후 30분의 시간의 텀을 두고 다시 시도하여 결제가 완료된 케이스입니다. 일반적으로 이런 경우에 주문번호가 어찌 겹칠 수가 있는지 처음 보는 케이스여서 물어봅니다. 예를들어 제가 결제실패를 10번을 내도 10개 주문번호는 다 다른 것이 기본 시스템인데요. 카드도 다른 카드로 시도해서 성공을 한 부분인데 이건 어떤 케이스일지요?
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10 Replies
토스페이먼츠 BOT
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김차장
김차장2mo ago
확인해보겠습니다
린킨2
린킨2OP2mo ago
제가 조금 더 찾아보니 이게 같은 케이스가 또 있긴하네요. 음.. 저는 이게 같을 수 없는 부분이라고 인식을 하고 있었거든요. 실패도 반복해서 계속 냈을 때 일부 겹치는 부분 확인했습니다. 최소한의 성공과 실패주문건은 주문번호가 동일하지는 않았으면 좋겠습니다. 큰 혼동이 순간 있었거든요.
김차장
김차장2mo ago
주문번호는 가맹점에서 생성하고 저희쪽으로 전달주시는 값이라서 저희가 중복 생성하지는 않습니다 제가 이상하다고 생각되는 부분은 주문번호가 중복되면 두번째 요청은 튕겨야하는데 그렇게 되지 않았다는것과 승인요청이 11:52와 12:28 각각 두번 있었는데
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
결제 실패후에는 해당 주문번호를 다시 쓸수 있습니다. 만약 이걸 원치 않으신다면 별도로 중복 체크를 해주셔야 합니다.
김차장
김차장2mo ago
그럼 전부 맞아떨어지네요 11:52 사용된 카드는 도난/분실 카드로 카드사 응답을 받았어요 이후에 고객이 다른 카드로 재시도를 한것이고 동일주문번호를 저희쪽에 보내주셨어요
린킨2
린킨2OP2mo ago
결제 실패건에 대해서는 주문번호를 다시 사용할 수 있다고 하면 .. 그게 결론이겠네요. 다시사용할수있는 여부를 제가 몰랐어요
김차장
김차장2mo ago
이런 혼선이 있을 수 있으니 재사용을 안해주시면 좋을거같습니다
린킨2
린킨2OP2mo ago
네 답변 감사합니다.
토스페이먼츠 BOT
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