해외 거주자의 셀러 본인인증 관련 문의

셀러 중에 한분이 해외에 오래동안 있어서. 휴대폰번호를 장기정지한 상태라고 합니다. 문자가 아닌 다른 방식으로 셀러 인증이 가능할까요/