HXPay 가상계좌 결제 취소 불가건에 대한 문의
안녕하세요, XPay 전자결제 모듈이 연동된 쇼핑몰에서
첨부된 첫 번째 이미지는 토스페이먼츠 결제 로그로써 결제취소 요청시 '계좌번호와 예금주명 불일치(코드: RF37)'와 같은 에러메시지가 반환되고 있습니다.
해당 결제건의 경우 '국민은행(코드: 06)' 은행사를 선택하여 가상계좌 발급 및 결제를 진행한 건인데요.(제가 직접 운영사이트를 통해 실결제를 진행한 건입니다.)
가맹점측에는 상점관리자를 통해 직접 취소를 요청해 놓은 상황입니다.
[참고]
* OS: Linux(CentOS 7.9)
* Language: PHP 5.6
* POST 방식의 XPay 전자결제 모듈 이용중
* Mall ID: hosjpibaxU
* 가맹점 정의 주문번호: 2411114145463608
가상계좌 결제건에 대한 전액 결제취소가 불가한 현상에 대해 아래와 같이 문의드리고자합니다.첨부된 첫 번째 이미지는 토스페이먼츠 결제 로그로써 결제취소 요청시 '계좌번호와 예금주명 불일치(코드: RF37)'와 같은 에러메시지가 반환되고 있습니다.
해당 결제건의 경우 '국민은행(코드: 06)' 은행사를 선택하여 가상계좌 발급 및 결제를 진행한 건인데요.(제가 직접 운영사이트를 통해 실결제를 진행한 건입니다.)
은행사+계좌번호+입금자명(또는 예금주)가 다르다고 표기되는 이유에 대해 알 수 있을까요?가맹점측에는 상점관리자를 통해 직접 취소를 요청해 놓은 상황입니다.
[참고]
* OS: Linux(CentOS 7.9)
* Language: PHP 5.6
* POST 방식의 XPay 전자결제 모듈 이용중
* Mall ID: hosjpibaxU
* 가맹점 정의 주문번호: 2411114145463608
