haksae
haksae2d ago

지급대행 셀러(서브몰) 본인 인증 재전송 방법

지급대행 V1을 사용 중에 있습니다. 업데이트 이후 기존에 등록된 서브몰들의 상태가 APPROVAL_REQUIRED로 바뀌어서 본인 인증을 해야하는데, 서브몰 담당자들이 본인 인증 안하는 경우가 많이 발생하고 있습니다. 토스페이먼츠 콘솔 내의 KYC [안내문 재발송] 처럼 본인 인증 재요청 할 수 있는 방법이 있을까요?
7 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Kimoon Lee
Kimoon Lee2d ago
동일하게 토스페이먼츠 콘솔에서 재요청하시면 됩니다. 셀러 관리에 등록 대기 상태를 선택하신후 리스트에서 체크박스 체크하시면 안내문 재발송이 있습니다.
haksae
haksaeOP2d ago
감사합니다. 추가로 하나 더 여쭤봅니다. V2 업데이트 전에 A 서브몰이 KYC 미인증 상태였는데, 본인 미인증으로 인해 상태가 APPROVAL_REQUIRED이 되었습니다. 오늘 본인 인증을 했는데 PARTIALLY_APPROVED로 바뀌었는데, 다시 1천만원 이상 지급대행 요청해서 KYC 미인증 상태로 변경된다음, KYC 인증을 받는 절차를 해야할까요? 셀러 KYC 심사 페이지의 제출 대기에도 해당 서브몰이 사라졌습니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee2d ago
네 맞습니다. 개인/개인 사업자의 경우 지급을 하기 위해 본인인증이 필요하고 이후에 KYC 필요조건이 되면 그때 다시 KYC 인증을 하셔야 합니다.
haksae
haksaeOP2d ago
네 알겠습니다-! 감사합니다-!
토스페이먼츠 BOT
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