에어
에어2d ago

퀵 계좌이체 관련 문의

1. 에스크로 결제 여부는 사용하는 측에서 추후 결제 취소 등 관련해서 에스크로 결제를 했는지 알고 있어야 할까요? 2. 토스페이먼츠 퀵 계좌이체는 현금영수증도 자체 위젯에서 처리가 가능한데 사용하는 측에서 추후 결제 취소 등 관련해서 현금영수증 발행 여부를 알고 있어야 할까요?
12 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
박의원
박의원2d ago
1. 네 알고 계셔야 합니다. 가맹점 정산때문인데, 에스크로 미적용거래 : 결제일 기준으로 계약된 정산주기 (ex: D+3일) 에 자동으로 정산 에스크로 적용거래 : 배송등록 필수 , 배송등록 미진행 및 구매확인 (자동구매확인)이 되기 전까지는 정산이 되지 않습니다. 2. 중복발행을 막기 위해 현금영수증 발급 여부도 함께 저장해주시는 것이 좋겠습니다.
에어
에어this hour
말씀 주신 2번에서 중복 발행이라면, 토스페이먼츠 측에서 현금영수증 발급했는데 저희 쪽에서 실수로 중복하는 경우를 말씀하시는건가요? 토스페이먼츠 측 중복 발행을 말씀하시는건 아니죠?
박의원
박의원this hour
네 맞습니다.
에어
에어this hour
useEscrow: false로 주면 에스크로 선택하는 창 자체가 안뜨는게 맞을까요?
박의원
박의원this hour
현금영수증을 결제창에서만 받는다면 모르겠습니다만, API 등으로 별도발행하는 프로세스가 있다면 중복발행 소지가 충분히 있습니다. useEscrow: false로 주면 에스크로 선택하는 창 자체가 안뜨는게 맞을까요? => 네 맞습니다.
에어
에어this hour
감사합니다!
박의원
박의원this hour
반대로..true 로 설정해도 계약설정이 안되어 있으면 안뜹니다. useEscrow: false => 계약여부와 상관없이 안뜸 useEscrow: true => 계약이 된 경우만 뜸 으로 이해해주시면 될것 같습니다
에어
에어this hour
아하 그렇군요 테스트 결제여서 일단 전부 다 떴었나보네요, 감사합니다!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
에어
에어this hour
죄송한데, 하나만 더 여쭤볼게요. 2. 중복 발행 외에 현금영수증 발급한 결제 건에 대해서 결제 취소 시에는 토스페이먼츠 측에서 현금영수증 발행도 취소해주는게 맞죠? 즉 중복 발행 이외에는 현금영수증 발급 및 취소에 대해서 사용하는 측에서는 신경쓸 것이 없죠?
Ayaan
Ayaanthis hour
네, 결제취소시 토스페이먼츠 자동발급건도 같이 취소됩니다.