onnuri
onnuri2mo ago

이러한 오류가 발생합니다.

홈페이지에서 결제하면 돈은 빠져나가는데 400오류 뜨면서 결제 오류가 발생합니다. { "code": "INVALID_UNREGISTERED_SUBMALL", "message": "등록되지 않은 서브몰입니다. 서브몰이 없는 가맹점이라면 안심클릭이나 ISP 결제가 필요합니다." }
16 Replies
토스페이먼츠 BOT
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김차장
김차장2mo ago
결제진행한 주문번호알려주세요 에러내용은 비씨나 국민카드 심사가 완료되지 않았을때 발생합니다 돈은 안빠져나갈텐데요 별도 확인하신 경로가 있을까요?
onnuri
onnuriOP2mo ago
네네 토스 페이먼츠에서 결제조회에서 확인을 하였습니다. 그런데 국민카드만 400오류가 발생하였지만 다른 신용카드 및 체크카드는 200이 나오면서 정상적으로 진행이 되었는데...저희 사이트 홈페이지에서는 결제 오류라고 나오는 현상은 저희쪽 문제인가요 ?
onnuri
onnuriOP2mo ago
혹시 몰라서 결제 진행한 주문번호 및 결제상태 이미지 보내드립니다.
No description
김차장
김차장2mo ago
결제오류 내용을 봐야할거같습니다 분석이 필요한 주문번호를 알려주세요
onnuri
onnuriOP2mo ago
cb15195d-feb8-403c-99f7-086e8cfd3f9c 이거 입니다.
김차장
김차장2mo ago
심사안끝나서 실패했구요 승인실패 케이스라서 실제 결제가 되진 않은 상태입니다
김차장
김차장2mo ago
심사내역에 국민카드가 아예 없네요
No description
onnuri
onnuriOP2mo ago
넵넵. 혹시 저 화면은 어디서 확인이 가능할까요 ??
김차장
김차장2mo ago
상점관리자 - 이용정보 탭에 있어요
onnuri
onnuriOP2mo ago
답변 감사합니다. 죄송하지만 추가적으로.. 다른 카드사들은 결제가 되었는데.. 저희 홈페이지에서 결제 오류?라고 나오는것들은 저희쪽 문제인가요..??
onnuri
onnuriOP2mo ago
No description
onnuri
onnuriOP2mo ago
이런식으로 오류가 나오는데...토스상점관리자 및 개발자텝에선 200코드 뜨면서 정상적으로 출금이 되었습니다. 주문번호는 : fae3bbb4-756f-45bf-8749-a71404971d2a 참고하시면 될거 같습니다.
이실장
이실장2mo ago
일단 저희가 띄워드리는 에러메세지는 아닙니다. 저희는 정상 결제성공건입니다. 처리를 잘 못하신것같네요
onnuri
onnuriOP2mo ago
넵넵. 확인 감사합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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