선빈
선빈2d ago

테스트 브랜드 페이 결제 시 내부 오류 실패 문의드립니다.

javascript sdk를 이용해서 브랜드 페이 계좌 연동 개발을 진행중입니다. 테스트 키로 브랜드 페이 결제 테스트 진행중 아래와 같은 에러가 발생했습니다. 계좌번호 등록 이후 결제 진행 시 https://api.tosspayments.com/v1/brandpay/clients/payments/2fa 해당 요청에서 500 error가 나고 있어 문의드립니다.
{
"code": "FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING",
"message": "내부 시스템 처리 작업이 실패했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."
}
{
"code": "FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING",
"message": "내부 시스템 처리 작업이 실패했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."
}
응답 결과는 위와 같이 나오고 있는 상황입니다.
7 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
유부장
유부장2d ago
토스페이먼츠와 계약한 MID, 문제가 발생한 거래 요청건의 주문번호 또는 paymentKey 발생 시각 등 자세한 내용 전달 부탁 드립니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
선빈
선빈2d ago
앗 답변이 늦어서 죄송합니다. MID 는 cookat 이고, 주문번호는 : 20241021074665312 발생 시각은 18:29 현재 요청을 해도 동일한 증상입니다.
유부장
유부장2d ago
음 테스트환경에 등록된 계좌 삭제하고, 다시 등록해서 해보시겠어요?
이실장
이실장2d ago
기존 계좌로 다시한번 시도해보시겠어요?
유부장
유부장2d ago
최종정리 @선빈 * 기존 계좌로 다시한번 시도 부탁 드려요