지급대행 MID 적용 및 잔액관리 페이지 문의
안녕하세요. 지급대행 적용 개발 중인 레드블루입니다. 현재 저희 MID가 이전(22년)에 지급대행요청한 히스토리가 있어, 난항이 있어 새로운 MID로 발급하여 세팅 진행한다고 안내받았습니다.
현재 아래 MID 2개(A, B로 칭하겠습니다.)를 같은 지급그룹군으로 설정해 두었다고 하는데, 새롭게 발급한 B MID가 상점관리자에서 확인되지 않으며 잔액관리 페이지는 계속 오류상태입니다. 지금 어떤 상황인지 확인이 가능할까요?
-A : 기존 MID
-B : 신규 발급한 MID. 정산지급대행 mid로 세팅(대표)
20 Replies
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테스트하시는게 라이브MID 이실까요? 해당 메세지가 발생하는 경우이면 아직 셋팅이 완료된 상태가 아닌거라서 조금 더 기다려주셔야 할 것 같습니다.
v2지급대행 셋팅이 정상적으로 완료된 상태에서만 지급대행 전체 메뉴가 정상적으로 노출됩니다.
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라이브 MID입니다.
세팅 관련된 내용은 이제 모두 완료되어 진행가능하다고 안내받았는데, 세팅이 완료된 상태가 아닌걸까요?
첨부했던 이미지는 계속 동일한 상태인데, 세팅은 완료되었다고 하니 어떤 부분에서 문제인지 확인하기가 어렵습니다. 세팅 완료되었는지 확인해주시면 감사하겠습니다.
세팅 관련해서 연락받으신 곳을 통해서 연락 해주실 수 있으실까요?
담당자분은 금일 일정때문에 대응이 어려워 세팅 관련된 내용은 이제 모두 완료되었으니 위 내용으로 디스코드로 진행 요청받았습니다.
저희가 확인할 수 있는 페이지에선 변경 사항이 없다보니 개발 진행이 더뎌 문의드립니다.
담당자 쪽에서 세팅 완료 되었으니, 이곳으로 문의 하라는 답변을 받으셨다는 말씀 이시죠?
MID 알려주세요.
- redblrw6wF (기존에 요청했던 MID)
-redblue_t (새로 발급받은 MID. 지급대행용 대표 MID) 입니다.
내부 확인해서 업데이트 드릴게요!
네. 감사합니다!
@jay
내부 계약 관련 추가 설정이 필요 한 것으로 확인 했고, 추가 설정 완료 하였습니다.
다시 확인 해보시겠어요?
@유부장 님. 담당자님께도 연락받아서, 테스트계정으로 접속한 화면까지 전달받았는데요. 저희 계정으로 접속하면 동일한 증상이 계속됩니다.
새로 발급된 MID도 확인할 수가 없고요. 다시 확인해주실 수 있으실까요?
현재 시간 기준 잔액관리 화면입니다. 셀러등록 시에도 MID를 확인할 수 없습니다.
음 로그 아웃 후 로그인 하셔도 동일 하신가요?
제가 접근 가능한것을 확인하고 안내 드린 것이기는 합니다
링크 접속하면 이렇게 확인 되셔야 합니다
저도 저 이미지를 같이 공유받아서 확인해보니, 첨부드린 이미지처럼 아직 잔액관리 페이지가 동일한 상태입니다.
1) 로그아웃, 브라우저 캐시 초기화 등을 수행하시고 다시 로그인 해서 확인 부탁 드립니다.
2) 로그인 한 계정에 모든 MID 접근 권한이 있는지 확인 부탁 드립니다.
가급적 이렇게 모든 MID 접근 권한이 있으셔야 테스트에 문제가 없으실것 같습니다
로그아웃, 브라우저 캐시 초기화 및 시크릿 모드에서도 동일합니다.
MID 접근 권한은 관리자 계정으로 접속하여, 보이는 MID에는 모두 체크했습니다. 하지만 새로 발급받은 MID는 보이지 않습니다.
대표 관리자 계정으로 접속해봐야하는건가요?
네, 대표관리자 계정으로 접근 하셔야, 모든 MID 리스트가 보이실것 같습니다.