해외결제(페이팔) 문의
주문번호 : BIGC-1728387494-127345
안녕하십니까.
고객에게 CS 인입 되었는데 위의 주문번호 한 번 확인해주시면 감사하겠습니다.
토스 관리자페이지 에서는 "PENDING 상태인 거래건입니다." 라고 안내메시지에 나오고 있고 고객 주장으로는 페이팔 정상결제 되었다고 합니다.
저희 DB 에는 결제실패로 되어있고 fail_reason이 "이 결제는 추가적인 검증이 필요해서 즉시 완료할 수 없습니다."라고 남았습니다.
확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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