커디
커디3w ago

(구) 결제모듈 사용중 에러코드 20201, 원인 알고 싶어요

(구) 결제모듈 사용중인데 에러코드 검색해도 안나와서요 확인 부탁드려요~ 오류코드는 20201, 메세지는 CURL error; cURL error code = 52 msg = Empty reply from server https 에서 요청했고 카드결제인데 상점 내역엔(실패포함) 안나와있네요
12 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Ayaan
Ayaan3w ago
안녕하세요~ 먼저 서버에서 lgdacom.conf 파일 찾아서, 내용 공유 가능하실까요~?
커디
커디3w ago
주문번호 : 2024100414492298071361 lgdacom.conf url = https://xpayclient.lgdacom.net/xpay/Gateway.do aux_url = http://xpayclient.lgdacom.net:7080/xpay/Gateway.do 아 그리고 카드가 아니라 실시간 계좌이체입니다
Ayaan
Ayaan3w ago
확인 감사합니다. 주소가 오래되어보이는데요. (제공중단된 URL) https://discord.com/channels/864296203746803753/1291624271956934657/1291629584093020241 이 내용 참고해서 한번 조치해보세요.
mall.conf 에 default_secure_protocols이 있는지 확인해주세요. 없다면, 밑에 단계 이어서 하지 마시고 말씀해주세요. (모듈이 오래되어 교체필요)
이 부분은 여기에 말씀주셔야합니다.
커디
커디3w ago
default_secure_protocols 없습니다 모든 결제가 막혀있지는 않은거 같은데 오래된 URL사용하면 일부 카드사나 은행이 서비스 불가로 이해 하면 될까요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee3w ago
지금 설정상 라이브는 정상 결제가 되셔야 됩니다. 해당 결제건에 보내주신 에러 말고 다른 에러 로그는 없으신가요?
커디
커디3w ago
9월 30일에 20009 오류도 나왔었습니다 NH카드, 주문번호 2024093009482736071361
Kimoon Lee
Kimoon Lee3w ago
techsupport@tosspayments.com 으로 30일자와 오늘자 로그 파일을 보내주실수 있을까요?
커디
커디3w ago
conf 에 작성되어있는 로그를 남기고 있지 않고 다른 로그는 개인정보들이 있어서 보낼 수는 없을 것 같습니다.. 관련된 로그 드린게 Tx() 함수 호출하고 오류 발생했을때 나온 에러들 뿐이였어요..
OMG
OMG3w ago
mall.conf 파일에 log_dir 에 있는 경로에 XPay 모듈 로그가 쌓이고 있어요. Xpay 로그에는 개인정보 관련 로그가 포함되어 있지 않고, 해당 로그 파일을 요청 드린거라 다시 한번 확인해보실 수 있으실지요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee3w ago
Empty reply from server 에러는 일반적인 상황에서 발생하는 에러는 아닙니다. 아마도 20009 에러는 타임아웃이라 사용하시는 서버와 저희 서버간의 통신에 이슈가 간헐적으로 있는게 아닐까 싶네요.
토스페이먼츠 BOT
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