카드결제 광주은행, 케이뱅크 등 ISP 오류
안녕하세요.
카드결제 > 광주은행 등 ISP로 넘어가는 카드사 선택 후 결제 시도 시, 팝업차단도 모두 해제(허용)된 상태인데, 위와 같이 빈 창만 뜹니다.
상점관리자 등에서 따로 설정을 해줘야 하는걸까요?
mid: sardarn7is
16 Replies
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캡쳐를 보면 맥북에서 결제를 진행중이신듯 합니다.
저희쪽에 따로 설정할것은 없고,
1) 에러발생 고객의 PC 및 브라우져에서 https://service.vp.co.kr/html/vpt_ispOpenWeb.html 에 접속해서, ISP프로그램 정상작동을 먼저 체크해보셔야 할것 같습니다. (이 과정에서 필수 프로그램 설치 진행됨)
여기서 테스트 완료되면, 이후 협회 결제페이지에 다시 결제를 진행해보시면 될것 같습니다.
브이피(주) 고객센터
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안내주신 해당 페이지에서 결제가 정상적으로 이루어졌으나, 실제 저희 사이트 결제 페이지에서 시도 시 여전히 동일하게 빈 창이 뜹니다. 혹 다른 문제는 없는걸까요?
팝업 해제 후에도 동일합니다.
네 저희가 그럼 사이트에 들어가서 결제창을 직접 띄워봐야 할것 같은데요..혹시 회원가입이나 로그인에 제약이 있거나 그렇지는 않나요?
네 위 정보는 바로 삭제부탁드립니다.
추가로, 결제UI 기능설정에서 할부 사용하게끔 되어있는데 "일시불만 가능"만 나오는 문제는 어떻게 해결 가능할까요?
그건 결제하시는 금액이 50000원 이하라서 그러신것 같습니다.
5만원 이상금액으로 해보세요.
일반 윈도우 PC + 크롬에서도 오류가 재현됬으며, 이건 고객문제는 아니고 협회 서버의 header 설정을 변경해야 할것 같습니다.
https://www.kaha.or.kr/check-out/44 이 페이지를 디버깅 해보면 Header 설정이 아래 이미지같이 나오는데,
한국동물병원협회 - 컨퍼런스/교육 신청
한국동물병원협회의 컨퍼런스/교육 신청 페이지입니다.
이 설정이 되면, 크롬에서 다른 도메인 으로 팝업을 제어하지 못합니다. 저 표시된 설정을 없애거나 None; 으로 설정해야 할것 같습니다.
네 감사합니다! 일시불 문제는 내부적으로 확인 했습니다.
네 혹시 설정변경되면 회신주시는대로 저희도 다시 테스트 해보겠습니다
설정값 변경하여 배포했습니다. 이제 제 pc로는 문제 없이 결제 창이 나오네요. 새로고침 후 테스트 부탁드립니다!
네 헤더설정에서 빠진것 확인했고, 테스트도 정상입니다.
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