결제 취소 API에서 NOT_CANCELABLE_AMOUNT 응답을 받았습니다.

부분취소라서 취소가능금액보다 더 큰 금액을 요청하지 않고 있고,
결제조회 API로 조회했을 때에도 정상적으로 보입니다.
어떤 부분을 더 확인해볼 수 있을까요?