카페24 계좌이체 오류 문의
안녕하세요. MID CF_petengindbf 입니다.
카페24 호스팅사 사용하여 결제하는 MID이고, 고객이 계좌이체 결제가 안된다고 하여 확인해보니 2년 전부터 지금까지 시도된 모든 계좌 이체 결제건이 실패되었더라구요.
정확하게는 상점관리자에서 확인하면 결제 완료 즉시 취소된 것으로 보이고, 테스트해보니 사진과 같은 오류가 나옵니다.
결제실패(2000:[ERR: P09] 요청 결제수단 코드와 승인 결제수단 코드가 다름)
이 부분은 카페24에 문의해야 할까요?
4 Replies
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네 저 에러코드는 카페24에서 정의한 코드라 카페24에 문의주셔야 할것 같습니다.
과거 타 가맹점 사례를 보면, 쇼핑몰 주문서작성 페이지에서 선택한 지불수단과, 실제 결제창에서 결제한 지불수단이 다르면 카페24쇼핑몰에서 결제실패처리하고 자동취소를 했던것 같습니다.
넵 감사합니다!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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