브랜드페이 테스트 연동 후 라이브 키변경 중 "등록할 수 있는 결제 수단이 존재하지 않습니다." 에러가 나옵니다.

안녕하세요, 이전에 동일 문의를 드렸었는데, 다른 키를 사용해야하는 이슈가 있어 동일하게 적용하니 UI가 표시되지 않고 "등록할 수 있는 결제 수단이 존재하지 않습니다." 에러가 동일하게 표기됩니다. 상점아이디 : cp_purplebrsu, purplemspd 를 이용하는 결제위젯 키를 사용하며, UI는 DEFAULT를 사용합니다. 확인부탁드립니다~!
19 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
사용하신 customerkey 알려주세요.
퍼플아카데미 개발팀
6920d7076c2de8485aa00461c60f4150 입니다~!
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
라이브에는 redirectURL 도 설정되어 있지 않고 결제수단도 켜져 있지 않습니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
브랜드페이 | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠 결제 연동 문서, API, 키, 테스트 내역, 웹훅 등록 등 개발에 필요한 정보와 기능을 확인해 보세요. 결제 연동에 필요한 모든 개발자 도구를 제공해 드립니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
여기에 가셔서 세팅하고 라이브키 사용해 주세요.
퍼플아카데미 개발팀
확인했습니다. 테스트와 동일하게 redirectURL을 설정하고 결제수단 신용카드를 켰는데, 같은 오류가 발생합니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
동일ㄴ 메시지로 에러가 발생하시나요? 지금 생성하신 redirectURL 에서 저희쪽으로 토큰 발급 요청이 안되는 것 처럼 보입니다. 테스트키로만 요청이 오는 것 같아요.
퍼플아카데미 개발팀
확인 감사드립니다. 테스트키로 요청이 들어간 시간이 언제일까요? 9시~9시30분경부터 테스트키를 라이브키로 완전대체하여 그 이후에도 테스트 키로만 요청이 들어갔는지 궁금합니다. 다른 URL을 사용하여 키 확인 후, 테스트해보았는데도 동일하게 문제가 발생하는 것으로 보입니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
9시 23분까지 테스트로 redirectURL 호출한 로그가 있고 그 이후 라이브 요청은 없습니다. 잠시만요 다시 확인해 보겠습니다. 라이브 결제위젯키 사용하시는 거죠?
퍼플아카데미 개발팀
넵 맞습니다! 이부분의 경우, 해당 시점까지는 테스트 키를 사용했던 것이 맞습니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
네 알겠습니다. 아예 요청이 없는것으로 보면 저희쪽 설정이 문제가 있는것 같은데 확인해 볼께요. 그런데 저희쪽에서 확인해 보면 정상적으로 표시 되는데요. 지금 사용하시는 키를 아래 폼으로 공유해주실수 있을까요?
토스페이먼츠 BOT
💡 정보 제출
민감 정보를 안전하게 제출해주세요
퍼플아카데미 개발팀
말씀드린 이후에 따로 수정한 사항이 없는데, 현재 정상적으로 나오고있습니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
아 그런가요?
퍼플아카데미 개발팀
네넵 이전에도 다른 키 동일건 확인해주신다고 말씀하신 이후에 1~2시간 가량 지나니까 정상적으로 나왔었습니다. 모니터링해보고 이상생기면 다시 문의드리겠습니다~!
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
네 감사합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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