브랜드페이 테스트 연동 후 라이브 키변경 중 "등록할 수 있는 결제 수단이 존재하지 않습니다." 에러가 나옵니다.

안녕하세요, 현재 브랜드페이를 서로 다른 API 키로 2개 운용 중이고, 1개를 추가 중에 있습니다. 결제 위젯을 이용해 UI variantKey를 구분하여 결제창을 렌더하고 있습니다. 새로운 브랜드페이를 적용하면서 Key는 결제 위젯이 정상적으로 로딩되었는데, 키를 라이브로 변경하니 화면이 로딩되지 않고 "등록할 수 있는 결제 수단이 존재하지 않습니다."에러가 나옵니다. 어떤 조치를 취해야할까요?
16 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
새로 추가하는 MID 르ㄹ 알려주시겠어요?
퍼플아카데미 개발팀
cp_perplaccvy 입니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
variantKey 는 어떤것 쓰시나요?>
퍼플아카데미 개발팀
billingPurple 쓰고있습니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
클라이언트 키는 결제위젯 라이브키 사용하신거죠?
퍼플아카데미 개발팀
넵 맞습니다. 테스트 키로 사용할 때는 정상적으로 나오고, 라이브키로 클라이언트, 시크릿 모두 돌리면 해당 에러가 나옵니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
네 확인후 공유 드리겠습니다.
퍼플아카데미 개발팀
지금 확인해보니 잘 나오고, 결제가 잘 되는것으로 확인했습니다. 해당 결제를 진행할 때, BILLING 약관 동의를 받고, 브랜드페이 methodKey를 저장하여 월마다 customerKey와 함께 정기결제를 진행하려고하는데, 최초 1회 결제 이후 저장된 methodKey와 customerKey로 결제 테스트를 진행하면 {"code":"NOT_FOUND_METHOD_OWNERSHIP","message":"결제수단의 소유자가 아닙니다."} 메세지를 리턴합니다. 이건 어째서 일까요?
today.lastday
today.lastday3mo ago
요청한 주문번호와 customerKey 아래에 남겨주시면 확인해볼게요
토스페이먼츠 BOT
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today.lastday
today.lastday3mo ago
삭제되거나 탈퇴한 회원의 methodKey로 결제 시도할 때 해당 에러 발생할 수 있습니다.
퍼플아카데미 개발팀
정보 제출했습니다! 현재 브랜드페이 자동결제 시행 전이라 일반 사용자 대상이 아니며, 요청한 계정에서 결제수단이 정상적으로 조회되는 것 확인했습니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
테스트키로 등록한 methodkey 를 라이브에서 요청하셨습니다.
퍼플아카데미 개발팀
methodKey를 받아오는 부분에서 테스트 키로 정보를 받아오고 있었던 내용 확인했습니다. 확인 감사드립니다!!
토스페이먼츠 BOT
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