네이버페이 카드 등록 시 에러
사용자로부터 첨부드린 이미지와 같은 에러가 발생한다고 문의가 왔는데,
혹시 확인이 가능하실까요?
해당 오류는 네이버페이 측에 문의를 해봐야 하는 걸까요?

11 Replies
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다른 사용자는 문제가 없고 해당 사용자만 문제가 있으신가요?
현재까지 문의 온 건은 해당 1건이긴 합니다.
토스페이먼츠를 통한 네이버페이 사용한 지 1주일 정도밖에 되지 않았습니다.
사용하시는 MID 르ㄹ 알려주세요.
@냥과장 CDM_evenigame 입니다!
네이버 페이로 다른 분들은 정상적으로 거래 하시는 것처럼 보이네요.
해당 고객이 다른 상점에서 네이버 페이 사용은 문제가 없으실까요?
@냥과장 네 다른 분들은 정상적으로 사용 중입니다.
다른 상점에서 사용 시 문제가 없는지는 고객에게 확인해봐야 할 것 같습니다.
첨부드린 에러코드로는 확인이 어려운 부분일까요?
네 에러코드는 네이버페이에 내려주는 에러여서요
고객이 네이버페이로 문의주셔야할 것 같아요
네이버페이 문의해보니,
법인 또는 사업자카드 등록할 때 뜨는 에러 메시지라고 합니다. (법인 or 사업자 카드 등록 불가)
답변 감사합니다.
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