Drew
Drew6d ago

결제 안되는 현상 확인 부탁드립니다.

대부분의 결제는 잘 진행되고 있습니다만, 특정 사용자에게서 결제가 진행되지 않고 EXPIRED로 상태 변경이 확인됩니다. orderId: 82318c7c52494760973dbb4208607c9a orderId: 49478319e2b94697be643e23d66448eb 확인 부탁드립니다
8 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
이실장
이실장6d ago
승인API가 호출되지 않고 시간이 지나 EXPIRED되었습니다. 승인API가 왜 호출되지 않았는지 확인해주셔야할 것 같아요
Kimoon Lee
Kimoon Lee6d ago
네 맞습니다.
Drew
Drew6d ago
넵 확인해보겠습니다~ 혹시 successUrl 호출 된 내용 확인해주실 수 있나요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee6d ago
지금 보니까 successURL 을 이상하게 보내시는 것 같은데요. url 뒤로 paymenttype 과 paymentkey 등 저희가 인증후에 보내드리는 정보가 여려개 붙어 있습니다. 결제창을 띄울때 successURL 을 클린징해서 보내주셔야 할것 같아요. 예를들어 이런식입니다. class-invoices?paymentType=NORMAL&paymentType=NORMAL&paymentType=NORMAL&paymentType=NORMAL&orderId=e03fc205c39f4d44a5e4a0589adb2bee&orderId=464ff38919ed445693b3824546615308&orderId=a5b6300165874a63bf09c6c6dc22d58c&orderId=609f2445b55f431da71321f0feecab07&paymentKey=igogo20240709202720rBct1&paymentKey=igogo20240709202759wwY20&paymentKey=igogo20240709202855AsS55&paymentKey=igogo20240709203034zcY31&amount=376000&amount=376000&amount=376000&amount=376000&paymentType=NORMAL
Drew
Drew6d ago
넵 감사합니다!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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