ADK
ADK8mo ago

가상계좌 환불 계좌 오류

토스 본인확인 서비스로는 정상인증되는 계좌인데, 상점관리자에서 가상계좌 환불계좌로 입력하면 '잘못된 계좌입니다.' 라는 메시지가 노출됩니다 본인확인 서비스로는 정상 계좌 여부 확인이 어려운 걸까요?
10 Replies
토스페이먼츠 BOT
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ADK
ADKOP8mo ago
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today.lastday
today.lastday8mo ago
확인후 답변드릴게요
Kimoon Lee
Kimoon Lee8mo ago
혹시 단위농협말고 그냥 농협으로 선택해서 해보실수 있을까요?
ADK
ADKOP8mo ago
'농협중앙회'로 정상 환불 처리됐습니다 답변 감사합니다 본인확인 서비스에서는 '단위농협'으로 입력해도 왜 정상 계좌로 인증 가능한지 궁금합니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee8mo ago
본인 확인 서비스는 저희가 제공하는 서비스를 사용하시는 거죠?
ADK
ADKOP8mo ago
네네 맞습니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee8mo ago
아마도 저희 상점관리자에서 사용하는 서비스 제공자가 달라서일것 같습니다., 아마 본인인증서비스에서도 농협중앙회로 해도 처리 되실거에요.
ADK
ADKOP8mo ago
네 답변 감사합니다~
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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