가상계좌 환불 계좌 오류

토스 본인확인 서비스로는 정상인증되는 계좌인데,
상점관리자에서 가상계좌 환불계좌로 입력하면 '잘못된 계좌입니다.' 라는 메시지가 노출됩니다

본인확인 서비스로는 정상 계좌 여부 확인이 어려운 걸까요?