ddo
ddo3mo ago

구상점관리자 정산대행 이용 문의

안녕하세요~ 구상점관리자 정산대행 이용중입니다. 지급 실패가 발생했는데 에러는 아래와 같습니다. 에러코드: KYC_REQUIRED 에러 메시지: 고객 확인 심사가 필요한 서브몰이 포함돼있습니다. 해당 서브몰을 제외하거나 서브몰 심사가 완료될 때까지 기다려주세요. 서브몰 심사가 완료되는 시점은 언제일까요? 금일 정산 지급되길 바랍니다.
4 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
이실장
이실장3mo ago
잠시만 기다려주세요! 저희 운영팀으로 유선인입되었고 관련 내용 안내드렸다고 합니다.
ddo
ddo3mo ago
넵 확인해 보겠습니다. 감사합니다
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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