아띠
아띠9mo ago

국민 카드 (kb pay 앱 이슈)

저희 앱에서 국민 카드로 결제 시 kb pay로 결제를 진행하게 되는데, 결제 완료 후 검정 화면이 뜨면서 잠시 화면이 락이 걸린 현상이 나타납니다. kb pay 앱 이슈(검정화면 현상)인건지 앱 백그라운드 이동 후 저희 앱으로 돌아왔을 때는 정상적으로 화면이 로딩됩니다. 해당 이슈 관련해서 제가 유추 가능한 사항이 있는지 해당 이슈에 대한 히스토리가 있는 궁금합니다. 저희 쪽 앱에는 에러로그가 딱히 잡히진 않습니다.. 동영상 첨부해 드리니 참고 부탁드립니다!!
3 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Kimoon Lee
Kimoon Lee9mo ago
해당 영상으로 보면 successURL 로 이동해서 승인 API 호출하신후에 다시 결제 완료 페이지로 가지 않고 주문서 페이지로 돌아와서 문제가 발생하는 것 같습니다. 승인 API 호출해서 응답 받고난 이후에 앱에서의 동작을 확인해 보셔야 할것 같아요 저희가 제어하는 부분도 아니고 KB 페이 이슈도 아닌것으로 보입니다.
토스페이먼츠 BOT
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