안드로이드,아이폰 앱 결제 오류 문의
안녕하세요.
안드로이드 어플에서 신용카드 결제시, 최근에 갑자기 이런 화면 뜨고, 진행이 안됩니다.
해당 브라우저 버전에서는
결제를 지원하지 않습니다.
Checkout is not supported on that browser version.
아이폰앱도 신용카드 결제시, 토스화면 뜨고 카드사 연결되어 결제가 잘 되었었는데, 카드사 누르면 반응이 없습니다.
15 Replies
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우선
혹시 user-agent를 웹뷰에서 따로 조정하시나요?
상점아이디 한번 알려주세요
유지보수 업체에서 관리해서, 소스를 확인이 안되네요.
mid알려주세요
ㅁㅗ르시면 상호명 알려주세요
kxleiskenn
주식회사 레저플러스
안드로이드 안되는 화면도 캡처 요청드려요
아이폰도 부탁드립니다. (어디서 반응없는지)
이거에요

앱/웹 모두 운영중이신가요?
아이폰은 해당 카드사 앱결제하기 누르면 반응이 없어요
위에 결제요청할 때 주문번호 알수 있을까요?
모바일웹은 잘됩니다
결제가 아예 안되서 주문번호를 모르겠네요.
결제요청한 금액은 아시나요?
50000
방금 눌렀는데
같은 화면 나오네요
현재 다시한번 확인 요청드립니다.
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