안드로이드 삼성카드 결제 오류
안녕하세요. 고도몰 기반 쇼핑몰을 웹앱으로 서비스 하고있습니다.
우선 현재 고객으로부터 인입된 현상이.. 현재 다른 카드 결제는 정상인데,
삼성 > 앱결제, 간편결제 등으로 진행할 때, 간편결제 비밀번호까지 입력한 후에 다시 삼성 결제선택창으로 돌아가는 현상이 있습니다. 쇼핑몰 로그에서는 "결제실패"가 아닌, "결제시도"로 로그가 찍힙니다. ex) 앱카드결제를 누르면 삼성앱 열린다음, 간편결제비밀번호 입력하면 다시 토스페이먼츠 내에서 삼성의 앱카드결제/다른결제/간편결제 를 선택하는 창으로 이동. 혹시 이같은 현상 관련하여 삼성결제의 경우, Scheme을 추가해야될 것이 따로 있을까요. 선택하면 삼성 앱이 열리거나 설치가 안되어있을 시 설치쪽으로 빠지고 설치되면 결제정보까지 나오는걸로 보아선 문제는 없어보기는 scheme문제는 아닌것 같긴합니다만... 혹시 이와 같은 현상 관련하여, 어떻게 정상화해야될까요? 카드도 다른직원 것으로 진행해서 테스트에 제한이 있긴 합니다..! 해당 현상 관련하여 동영상 촬영한것이 있긴한데, 요청주시면 전달드리도록 하겠습니다. 🙂
삼성 > 앱결제, 간편결제 등으로 진행할 때, 간편결제 비밀번호까지 입력한 후에 다시 삼성 결제선택창으로 돌아가는 현상이 있습니다. 쇼핑몰 로그에서는 "결제실패"가 아닌, "결제시도"로 로그가 찍힙니다. ex) 앱카드결제를 누르면 삼성앱 열린다음, 간편결제비밀번호 입력하면 다시 토스페이먼츠 내에서 삼성의 앱카드결제/다른결제/간편결제 를 선택하는 창으로 이동. 혹시 이같은 현상 관련하여 삼성결제의 경우, Scheme을 추가해야될 것이 따로 있을까요. 선택하면 삼성 앱이 열리거나 설치가 안되어있을 시 설치쪽으로 빠지고 설치되면 결제정보까지 나오는걸로 보아선 문제는 없어보기는 scheme문제는 아닌것 같긴합니다만... 혹시 이와 같은 현상 관련하여, 어떻게 정상화해야될까요? 카드도 다른직원 것으로 진행해서 테스트에 제한이 있긴 합니다..! 해당 현상 관련하여 동영상 촬영한것이 있긴한데, 요청주시면 전달드리도록 하겠습니다. 🙂
59 Replies
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동영상을 올려주시면 도움이 될것 같습니다. 그리고 앱에서 webview 를 띄워 결제하시는 건가요?
네네
그냥 하나의 webview에서 사이트 띄워서 서비스 하고있습니다.
만약 그러시다면 결제창 호출시에 appScheme 값을 어떻게 보내는지도 확인부탁드립니다.
intent://?xid=9235055#Intent;scheme=mpocket.online.ansimclick;package=kr.co.samsungcard.mpocket;end;
위에 것은 삼성 > 삼성페이 결제 할때 뜨는 appShceme이고
아래는 삼성 > 간편결제 > 삼성페이 결제 할때 뜨는 scheme입니다.
intent://deeplink?ansimclick=ansimclick&service=onlinepayappkr&cardCompanyCode=04&paymentCode=nCxg%2BbEGzt57%2Bp1uB1dO5IrTJYscQXLaOdYXxyggMVE%3D&shopMallName=YKuqQ0YyTaA34S5yNCQBQA%3D%3D&corpRegNo=rZacwEBXuWWXNiq5icePmQ%3D%3D&settlementAmount=JWu2XnOZLhMliOBEaaBl3Q%3D%3D&installmentPlan=undefined&initialVector=HnIQYHMY9s84i0Msy3AydA%3D%3D#Intent;scheme=samsungpay;package=com.samsung.android.spay;end

이렇게 뜨기는 잘 뜨거든요..
카드 선택해서 결제하고 나면, 다시 저 선택창으로 돌아갑니다.
실제로 결제되어있진않구요.
혹시 디버깅이 가능한 상황인가요? 에러코드가 나타나는게 있을까요?
더불어 삼성카드에서만 발생하는 현상일까요?
다른카드들은 정상적으로 되는것 같습니다. 꽤 많은 분들이 결제하시는데 삼성카드 외적으로 인입된건 아직 없네요.
에러코드 관련해서는 이따 확인해보겠습니다. 제가 삼성카드가 없어서, 테스트가 안되서...
혹시 테스트 가능한 배포된 앱 있다면 공유가능하실까요?
apk 파일로 전달드리면될까요?
아직 스토어에 올라가있진 않나요?
스토어에 "펫박스"로 올라가져있습니다.
결제하시려면 아이디 생성도 하셔야되실텐데 테스트 아이디 생성해서 전달드릴까요?
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네 그래주시면 감사합니다!
계정정보는 techsupport@tosspayments.com으로 전달해주시면 될것 같습니다.
지금 메일로 전달드렸습니다.
네 확인 후 회신드리겠습니다. 결제 테스트시 클라이언트단(마이페이지 등)에서 바로 결제 취소도 가능한가요?
환불의 경우 저희측에서 진행해드려야될 것 같습니다..
네 그럼 결제 테스트해도 문제없는지만 확인 부탁드릴게요~
네네 문제 없습니다.
해당 계정은 테스트 계정이라 문제없게끔 처리하겠습니다.
혹시 기존에 삼성카드 이상없었는데 갑자기 발생하는 현상일까요?
그 저희가 문화상품권 판매때문에 토스페이먼츠 재계약했었거든요.
이전에는 삼성 결제는 문제없었던것같은데 그 이후로 문제가 발생했던것 같습니다.
10월말 정도에 진행했었던것같아요.
그 이후로 몇번씩 계속 인입됐긴했습니다.
사용하시는 mid한번 말씀해주시겠어요? 확인후 바로 삭제하겠습니다.
이게 전부 안되는건 아닌것같기도하고.. 고객님께 직접 물어보기가 그래서
방금 결제하신분 있는데 이분은 또 삼성 MASTER로 결제하셨네요.

MID 전달드리겠습니다.
mid형식이 아닌것 같습니다. 상점아이디 확인가능하세요?
혹시 이게 MID 맞을까요?
네 맞습니다.
일반적인 현상은 아닌 것 같아 앱 디버깅 에러코드가 필요할 것 같습니다.
고도몰 웹페이지를 직접 앱으로 감싸 구현하신건가요?
네네
우선 삼성카드 구해봐서 앱 로그 찍어보겠습니다.
네!
지금 2번정도 테스트했는데 특이하게 보이는 것은 없네요.
처음 테스트할때 Input channel destroyed 로그가 있어서 windowIsTranslucent속성 제거해주면 된다고 해서.. 하긴했는데 해당 현상이랑은 관련은 없는것같구요..
혹시 저희말고 다른 사례는 없을까요..? ㅜ
저도 현대카드가 있어서 테스트하는데 현대카드도 앱결제하면 무사히 결제 잘되거든요.
네 삼성카드 자체에 문제가 있으면 저희가 먼저 알아차렸어야하는데요. 전혀 보고된 내용은 없습니다.
안드로이드 네이티브로 개발하셨을까요?
웹앱으로 개발했습니다. 그냥 webView에다 사이트 URL만 띄워서 운용하고 있거든요.
shouldOverrideUrlLoading 일단 저희 코드 없애고
그냥 토스에서 가이드로 되어있는 코드 덧씌웠고,
manifest에 quries 넣었거든요.
동일하게 안되네요..ㅜ
계정정보 보내주셨던 메일로 연락처 한번 공유주시겠어요?
네 알겠습니다. 아 그리고 혹시나 이게 달라서 그런가 싶기도한데..
토스에 앱스킴 가이드가
supertoss://
요렇게 되어있는데,
manifest에 quries로 패키지명을 넣어야되서..
페이팔 쪽에 나와있는 package 참고해서 넣었거든요.

혹시 상관은 없겠죠..? 현대는 되긴되서..
우선 메일로 연락처 전달드리겠습니다.
<package android:name="kr.co.samsungcard.mpocket" /> 삼성카드
삼성카드 관련 패키지입니다.
전달드렸습니다.
해당 패키지도 현재있네요.

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저희쪽 앱에 웹뷰띄워서 시도하니 잘되네요..
방금 확인했습니다..
그냥 웹뷰만 띄우신거죠?
네 맞습니다.
음 알겠습니다. 혹시 shouldOverrideUrlLoading 이 부분은 토스 가이드에 나와있는 코드로 그냥 진행하신걸까요?
저희 flutter샘플로 테스트해본거라, Java로 한번만 더 진행후 샘플소스 보내드릴게요
앗 감사합니다.
이상없이 됩니다. 취소 부탁드리며, 샘플소스 메일로 회신드렸습니다.
아 넵 확인했습니다. 방금 환불처리했습니다. 감사합니다..!
추후에 수정되면 이쪽에다 남겨놓도록 할게요. 감사합니다.
메일이 필터에 걸려발송이 안된 것같은데 잠시만요
아아 넵넵~!
글자수 제한때문에 3번에 나눠서 보냅니다. MainActivity 소스에요
아아 넵 알겠습니다. 비교 해봐야겠네요..! 감사합니다~!
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