엘랑
엘랑10mo ago

FDS(이상거래탐지시스템) 운영 강화에 대한 문의

안녕하세요, 현재 XPAY 를 사용중이며 FDS(이상거래탐지시스템) 운영 강화에 대한 내용으로 문의사항이 있습니다. 1. 아래 부가정보를 모두 필수로 전달해야하는지, 누락된 정보가 있다면 패널티 같은게 있을지 궁금합니다. - 구매자명 (LGD_BUYER), 회원 ID (LGD_BUYERID), 회원의 전화번호 (LGD_BUYERPHONE), 회원의 이메일 (LGD_BUYEREMAIL), 구매자 IP (LGD_BUYERIP), 1. FDS 에 탐지될 경우 가상계좌 환불지연 및 발급실패 가 가맹점을 기준으로 적용되는지, 회원(구매자) 을 기준으로 적용되는지 궁금합니다.
4 Replies
토스페이먼츠 BOT
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이실장
이실장10mo ago
1. 아래 부가정보를 모두 필수로 전달해야하는지, 누락된 정보가 있다면 패널티 같은게 있을지 궁금합니다. - 구매자명 (LGD_BUYER), 회원 ID (LGD_BUYERID), 회원의 전화번호 (LGD_BUYERPHONE), 회원의 이메일 (LGD_BUYEREMAIL), 구매자 IP (LGD_BUYERIP), 없습니다. 다만 정확한 FDS탐지가 어렵습니다. 2. FDS 에 탐지될 경우 가상계좌 환불지연 및 발급실패 가 가맹점을 기준으로 적용되는지, 회원(구매자) 을 기준으로 적용되는지 궁금합니다. 은행에서 해당 가맹점 대상으로 제공 중지 요청이오고. 가맹점에 기준으로 적용됩니다.
엘랑
엘랑OP10mo ago
넵, 답변 감사드립니다 🙂
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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