박성화
박성화10mo ago

모발일 브라우저 결제 안됨

결제 위젯에 대한 requestPayment 가 웹브라우저에서는 작동하는데 앱브라우저에서는 작동하지 않습니다. 이런 경우가 있나요?
18 Replies
토스페이먼츠 BOT
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박성화
박성화OP10mo ago
No description
박성화
박성화OP10mo ago
브라우저에 따라서 저런 에러가 나는 듯 합니다 상점 아이디는 sarmeex4sv 입니다
Ayaan이안
Ayaan이안10mo ago
안녕하세요, 결제 위젯에 약관과 결제수단 선택버튼이 렌더링 된 상황인가요? 결제 위젯 약관과 결제수단 선택 화면이 렌더링 된 이후, 결제수단을 선택하신 다음 결제하기 버튼을 눌러 requestPayment를 호출하셔야 합니다. @박성화
박성화
박성화OP10mo ago
예 그렇습니다. 둘다 로드가 완료되었어요. 상점 로그를 보면 아시겠지만, 될 때도 있지만, 안될때가 더 많습니다.
Ayaan이안
Ayaan이안10mo ago
제가 토스 직원은 아니라, 연동에 도움을 드리고 있는 개인이라서, 로그 확인은 어렵습니다. (토스팀에서 확인이 필요합니다) 둘다 로드가 완료된 상태였다면, 인스턴스를 중복으로 생성하고 계신건 아닌지 코드를 확인해 보아야 할 것 같습니다. 어떤 언어로 제작하셨을 까요? React인가요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee10mo ago
앱브라우저에서 웹사이트를 웹뷰로 열어서 구현하신건가요?
박성화
박성화OP10mo ago
예 맞습니다. 언어는 next.js이고요
Kimoon Lee
Kimoon Lee10mo ago
혹시 그냥 webview 만 구현한 더미 앱에서 해당 페이지 띄워보실수 있을까요? 정상적인 상황이라면 웹브라우저 에서 이상이 없으면 인앱 브라우저에서도 이상이 없어야 합니다.
박성화
박성화OP10mo ago
관련 코드를 보내드려야할까요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee10mo ago
우선 web 쪽 구현이슈인지(가능성은 낮습니다) app 쪽 구현이슈인지 확인을 위해 webview 만 있는 앱에서 현상 확인 부탁드립니다.
박성화
박성화OP10mo ago
박성화
박성화OP10mo ago
지금은 잘 결제가 시작됩니다. 코드를 건드린 건 없고 몇 분 전에는 마지막 결제를 누르면 위의 사진과 같은 오류가 나왔었습니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee10mo ago
흠.. 문제가 있었으면 웹브라우저에서도 있었어야 할것 같은데 이상하네요.
박성화
박성화OP10mo ago
음 제가 말씀을 잘못 전달드린 것 같은데 1. 최초 앱내 웹뷰에서 결제 먹통 발생 2. 웹 브라우저(크롬)로 확인하니 결제 되는 것 확인 3. 다른 컴퓨터의 웹 브라우저(크롬)에서 위의 사진과 같은 오류 발생. 동일 컴퓨터 사파리 브라우저에서는 정상 결제 확인. 4. 몇 분 후 앱 내 웹뷰에서 결제 작동 확인 순입니다. 특별히 웹/앱을 가렸다기보다는 뭔가 로드가 마저 되지 않아서 생긴 문제인 듯 합니다. 이전에는 문제가 없었는데 몇 달만에 확인해보니 해당 문제가 생겼구요. 그냥 위젯이나 동의 체크하는 위젯이 무언가 믄제가 있어 로드가 덜 되어서 일시적 오류가 생긴걸로 이해하면 될까요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee10mo ago
뭔가 쿠키 등에 의해 영향을 받은게 아닐까 싶습니다. 혹시 동일 이슈가 발생하면 바로 연락주시기 바랍니다.
박성화
박성화OP10mo ago
예 감사합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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