POS 오프라인 결제 문의합니다.
안녕하세요. 온라인 PG 가맹해서 이용하고 있는데 POS 프로그램은 직접 개발해서 오프라인 결제를 연동하고 싶습니다.
토스페이먼츠POS 결제 모듈?로 연동해서 할 수 있다고 검색되는데 토스페이먼흐 전화상담을 해봐도 잘 모르것 같습니다.
POS 프로그램 개발 후 오프라인에서 결제하고 싶은데 어디에 연락해야되고 전용 카드 단말기 같이 필요한게 있을까요?
31 Replies
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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
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- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
별도로 관련 sales 팀에서 연락드릴수 있도록 하겠습니다.
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여기에 담당자분 성함과 전화번호 그리고 회사 명을 보내주실수 있을까요?
@냥과장 메세지로 보내드릴려고 했는데 발송이 안되네요
@냥과장 민감정보 제출하는 페이지로 보내드렸습니다.
네 감사합니다.
세일즈팀에서 연락 드릴수 있도록 하겠습니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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@냥과장 혹시 언제쯤 연락할 수 있을까요? 관련된 고객센터나 상담 가능한 연락처 같은거 알려주시면 제가 연락드릴수 있습니다.
내부 확인 하였고, 오늘 연락 드릴 예정으로 전달 받았습니다.
관련해서 전화를 몇번 받았는데 오늘 토스플레이스협력대리점까지 전화 온 상황에 명확하게 내용이 전달되지 않은것 같아 다시 설명드리고 상담받고 싶습니다.
첫번째 통화. 토스페이먼츠 디스코드 확인 후 연락주셨다고 하셨고 간단하게 상담 후 명함 요청하셔서 문자로 보내드렸습니다.(남자분)
두번째 통화. 디스코드 확인하고 연락 주셨다고 하고 명함 확인하신거 보니 첫번째 통화하신분이 전달해주신것 같습니다. 고유단말기 연동 관련해서 확인하고 필요한 부분 명함에 있는 메일로 보내주시기로 했는데 며칠째 메일이 오고 있진 않습니다. (여자분)
세번째 통화. 토스플레이스 협력대리점이라고 전화와서 단말기25대 가맹 얘기 하시는데 여기서 저는 상담내용 전달이 잘못되었음을 느꼈고, 자체접수프로그램에 결제 연결하는 개발연동 여부와 방법이 우선이지 바로 오프라인 단말기 계약은 아닌점 말해드리고 확인 후 연락주신다고 했습니다. (남자분)
정확하게 문의 내용을 정리하면,
1. 현재 저희 회사는 토스페이먼츠 온라인PG 계약이 되어있습니다.
2. 오프라인 직영점이 20개 넘게 있고 현재 타회사 포스기기를 사용하고 있습니다.
3. 자체 개발한 접수프로그램(웹)이 있고 여기에 오프라인PG(?)를 연동하고 싶습니다.
4. 오프라인PG를 별도로 계약해야하나요? 별도의 비용이 나오나요?
5. 결제단말기는 어떤건가요? 검색해보니 듀얼아이라는 단말기도 있고 두번째 전화하신분은 토스플레이스 결제단말기를 얘기하셨네요. 단말기 비용은 얼마다 나올까요?
6. 결제단말기를 연동하기 위한 개발자료도 따로 있다고 검색되는데 오프라인PG 계약 후 개발자료 받아서 바로 개발하고 싶습니다.
요약하면 목적은 자체 개발한 접수프로그램(WEB)에 오프라인 결제 단말기를 연결하고 싶습니다. 그에 필요한 오프라인 결제 계약사항과 결제단말기, 개발자료 등의 정보가 필요합니다.
우선 결제단말기 1대 받아서 결제 연동 개발을 진행하고 싶은데 상담 가능한 분 연락을 주셨으면 좋겠습니다!
1. 온라인 계약과 오프라인 계약 별개 입니다. 오프라인 계약 새로 하셔야 합니다.
2. 오프라인 계약시에 발생하는 비용 (단말기 등) 은 연락 주신 분들을 통해 정보 받으실 수 있습니다.
3. 연동 관련해서도 연락받으신 분들을 통해서 전달 받으실 수 있으실텐데요. 연동 방안은 계약 이후에 전달 받으실 수 있으실것 같습니다.
자체 개발한 솔루션이 있고, 여기에 단말기 "만" 이용해서 오프라인 결제를 이용하고 싶으신것 같은데, 맞을까요?
온라인 계약 마무리된 MID 도 전달 부탁 드립니다.
추가적으로 이미 사용중이신 타회사 포스 기기는 사용이 불가하고,
듀얼아이 단말기는 Fade out 중으로 토스플레이스 단말기를 사용하셔야 합니다. 비용은 세번째 통화하신 분께 확인해주시기 바랍니다.
@냥과장 좀전에 토스페이먼츠 조아무개님하고 통화했는데 토스플레이스 단말기는 안될것 같고 듀얼아이로 해야된다고 하는데 어떤게 정확한건가요? 토스플레이스 단말기는 혹시나 확인해주신다고는 했습니다. 저희는 토스플레이스 단말기(토스프론트)가 되는게 제일 좋은 방향입니다.
뭔가 원하시는 방식이 토스 프론트에서 지원하지 않는 것일수도 있어서 그렇게 답변 주신것 같습니다. 토스프론트가 안된다면 듀얼아이 단말기를 사용 하실수는 있어요.
통화하신 분과 확인해 봤는데요.
원하시는 방식이 별도 POS 시스템과 연동해서 단말기 결제를 하셔야 하는 것이라 듀얼아이를 쓰셔야 할것 같습니다.
@냥과장 토스프론트를 연동할수 있는 상황은 어떤건가요? 단순하게 보면 저희가 개발한 접수 프로그램에 오프라인 결제 단말기를 연동개발하고 싶은 상황입니다.
별도의 접수프로그램이 없는 경우입니다
토스프론트는 현재 외부 프로그램과 연계해서 동작하도록 되어 있지는 않아서요.
오프라인pg 계약하고 싶습니다. 디스코드에 문의하라고 하는데 어떻게 해야하나요?
계약자체는 세일즈 담당자 통해서 하시면 됩니다.
연동관련된 내용이라면
Google Docs
TossPaymentsPOS결제연동매뉴얼_v1.2.docx
▪ 개정 이력 No. 일자 버전 개정후 1 2020.08.01 1.0.0- 전자결제 서비스 법인 전환에 따른 사명 및 CI변경 2 2021.03.30 1.1 TossPaymentsPOS_Client64.dll 추가(5Page) 3 2021.03.30 1.2 에이전트의 선거절 응답코드 추가 목 차 1. 개발환경 확인사항 4 1.1. 소프트웨어 및 하드웨어 요구사항 4 2. 송수신 환경 5 3. TossPaymentsPOS_C...
오프라인 PG 프로그램은 어떤 언어를 사용하시나요?
@냥과장 매번 친절 답변 감사합니다. 그런데 저에게 4분이나 전화주셨었는데 다들 다른분에게 넘기시고 누가 세일즈 담당자인지도 모르겠습니다. 마지막 통화해주신분이 문자도 해주셨는데 오프라인계약 물어보니 디스코드에 문의하면 된다고 합니다.
전에 토스페이먼츠 대표번호로 전화해서 문의하니 상담사가 한참헤매더니 공공기업만 오프라인된다는 이상소리를 하셔서 끊은적도 있고요.
오프라잉pg 개발은 웹도 가능하다고 해서 웹으로 개발할예정입니다. 자바스크립트로 pc에 설치된 에이전트 호출해서 결제하는 방법이 가능할까요?
네 웹에서 연동가능합니다.
그리고 저희 계약 가이드 드릴 예정입니다. 담당자분이 연락 드릴거에요.
웹으로 연동하시는 거면 이 샘플 코드를 참고하시면 됩니다.
네 감사합니다!!
듀얼아이 단말기에 서명패드는 없어보이는데 별도로 연결할수 있는 사인패드가 있늘까요?
네 별도 사인패드 지원합니다.
코밴 LC-7401P6 모델 입니다.
@냥과장 계약관련 담당자분 연락이 아직 없으시네요. 혹시 제가 연락할수 있는 전화번호는 없을까요??
토스페이먼츠 입장에선 저희가 그냥 서비스 이용업체 한군데 정도일지도 모르지만.. 제가 최초 문의 후 벌써 한달 가량이 지나며 여러명이 전화를 주셨지만 실제 계약(?)관련 담당자분은 연결하지 못하고 있고 저희 입장에서는 빠르게 계약 후 오프라인 결제를 개발해야되는 상황이라 더 딜레이 될거 같지 않아 제가 연락할수 있으면 전화 해보고 싶습니다. 앞에도 적었지만 대표번호로 전화하니 상담사가 이상한(?)말만 하고 관련지식이 없어보여 원활히 상담이 이뤄지지 않았었습니다.
오프라인계약, 카드단말기(듀얼아이) 구매, 사인패드 구매
딱 이렇게 빠르게 진행되었으면 좋겠습니다!
네 담당자 분이 PG 계약 진행중입니다. 연락 드릴수 있도록 하겠습니다.
@냥과장 담당자분께 연락 잘 받았습니다. 내부에서 계약 검토 중이었는데 제가 성급한 감이 있었던거 같습니다. 궁금한점 설명 잘 해주시고 잘 진행 시켜주고 있습니다. 냥과장님도 상담해주셔서 감사합니다. 차후 개발 관련 이슈가 생길때 문의 드리겠습니다!!
네 감사합니다.
이후 문의는 새로 스레드 만들어서 진행해 주시기 바랍니다.