지자동결제(빌링) 결제취소 문의
안녕하세요.
구독 서비스 설계하고 싶어서 토스페이먼츠 자동결제(빌링) 가이드 문서 (https://docs.tosspayments.com/guides/billing/overview) 를 보던 중 궁금한게 생겨서 문의드립니다.
Q. 고객이 구독을 취소하면 어떻게 해야 하나요?
다음 결제일에 구독을 취소한 구매자의 빌링키, 고객키로 카드 자동결제 승인 API를 호출하지 않으면 됩니다.
라고 답변이 되어있는데요. 고객이 해지할 경우 모종의 이유로, 월 구독기간에서 구독 사용기간을 빼고 남은 기간을 일할 계산 하여 결제 수단 취소 혹은 환불해야할 일이 있을 것 같은데요.
이럴 경우 자동결제에서도 부분 결제 취소가 가능한가요?
더불어 구독 시작 후 7일 이내에 사용이력이 없는 유저의 경우, 전체 환불을 해줘야하는데 이때는 결제취소 api 를 사용하면 될지 궁금합니다.
개발자가 아니라 api / sdk 가이드를 읽어도 아리송한 부분이 많아 문의드립니다. ( )
감사합니다.
구독 서비스 설계하고 싶어서 토스페이먼츠 자동결제(빌링) 가이드 문서 (https://docs.tosspayments.com/guides/billing/overview) 를 보던 중 궁금한게 생겨서 문의드립니다.
Q. 고객이 구독을 취소하면 어떻게 해야 하나요?
다음 결제일에 구독을 취소한 구매자의 빌링키, 고객키로 카드 자동결제 승인 API를 호출하지 않으면 됩니다.
라고 답변이 되어있는데요. 고객이 해지할 경우 모종의 이유로, 월 구독기간에서 구독 사용기간을 빼고 남은 기간을 일할 계산 하여 결제 수단 취소 혹은 환불해야할 일이 있을 것 같은데요.
이럴 경우 자동결제에서도 부분 결제 취소가 가능한가요?
더불어 구독 시작 후 7일 이내에 사용이력이 없는 유저의 경우, 전체 환불을 해줘야하는데 이때는 결제취소 api 를 사용하면 될지 궁금합니다.
개발자가 아니라 api / sdk 가이드를 읽어도 아리송한 부분이 많아 문의드립니다. ( )
감사합니다.
자동결제는 정기 배송, 음악 스트리밍과 같은 구독형 서비스에서 사용하는 결제 방식입니다. 자동결제(빌링)의 개념과 과정을 설명합니다.
