브랜드페이 비밀번호 초기화
안녕하세요. 기프티스타 개발자 황인규입니다.
브랜드페이 결제 비밀번호 최대 입력 횟수 초과시에
초기화 해 줄 수 있나요?
아니면 브랜드페이 정보 삭제 후 재등록 요청을 드려야 할까요?
6 Replies
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혹시 특정 계좌로 결제할때만 해당 에러가 발생하시는 건가요?
아 user_id: 6207924
우선 유저분에게 특정 계좌인지 물어봤습니다.
초기화 방법이 있는지 없다면 브랜드페이 탈퇴 후 시켜야하는지도 알 수 있ㅇ르까요?
특정 계좌 결제만 이러신다면 저희 결제 비밀번호이슈가 아니구요.
해당 계좌의 은행 비밀번호 를 여러번 틀리셔서 계좌에서 인출이 안되는 문제입니다.
이경우는 은행에 연락해서 계좌 잠긴것을 풀어주셔야 합니다.
아 넵넵 확인하겠습니다.
감사합니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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