4/1부터 모바일에서 결제위젯으로 결제가 되지 않아 질문드립니다.
저희 서비스에서 지난 4월 1일 오후 12시 36분 쯤을 마지막으로 모바일에서 결제위젯으로 결제가 되지 않고 있습니다.
모바일에서 빌링결제는 문제 없이 결제가 되고 있고 PC 또한 결제 위젯 및 빌링결제가 제대로 작동하고 있습니다.
다만, 모바일에서 [결제수단이 아직 선택되지 않았어요. 결제수단을 선택해 주세요.] 해당 오류 메시지와 함께 결제위젯 UI가 아예 렌더링 되지 않는 것으로 보이고요.
최초 연동 과정이라면 여러 가정을 두고 테스트를 해보려 하겠지만, 작동하던 결제위젯이 갑자기 결제가 이루어지지 않아 조언을 구하고자 문의드립니다.
참고차 오류메시지 캡쳐본 첨부드립니다.
조언 부탁드리겠습니다 🙂
24 Replies
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현재 requestPayment를
'결제하기'버튼 눌렀을 때 실행되나요?
아니면 자동으로 실행 중인가요?
결제하기 버튼을 눌렀을 때 실행되도록 하고 있습니다!
getSelectedPaymentMethod를 사용중이신가요?
아니요.. getSelectedPaymentMethod는 사용하고 있지 않았습니다... 해당 메서드를 사용하지 않았어도 결제가 됐었는데 API가 업데이트된 걸까요?
정상적으로 위젯은 렌더링이 된후에 requestPayment 를 호출하시는지하고,
렌더링한 위젯 객체에서 requestPayment 를 호출하시는지를 확인부탁드립니다.
💡 정보 제출
민감 정보를 안전하게 제출해주세요
직접확인해보게 접속 경로 위에 버튼 눌러서 제출해주시겠어요?
@용자눈나
예! 확인을 위해 필요한 정보 공유 드렸습니다! 참고 부탁드릴게요! @이실장
원래 이상태에서 '결제하기'누르면
이런 화면이 떴나요?
네! 간편결제는 이용하고 있지 않아서 신용,체크카드만 노출이 되었고 카드사를 선택해서 결제를 진행할 수 있게 했었습니다!
그럼 연동을 기존에 잘못하셨었네요
결제위젯 연동을 하셨는데, 결제창 처럼 사용을 하고 계셨습니다.
개발자이신가요?
네 개발자입니다! 결제위젯과 결제창의 차이가 결제 완료까지 결제 과정이 더 짧은 것 말고 다른 차이가 있을까요? 그러면 4/1 이전에는 잘못 연동한 결제위젯으로 결제가 되다가 갑자기 되지 않는 이유는 어떤 문제 때문일까요? 말씀해주신 문제를 개선하기 위해 어떤 사유로 결제가 되지 않는 것인지 아직 이해가 되지 않아서요 @이실장
결제위젯이 잘못 연동되었을 경우에 기존에 결제창을 띄워드리는 로직이 있었는데요. 그부분이 제거 되었습니다.
어차피 successUrl로 이동한 후에는 로직이 동일해서
위에 참고해서, 결제창 방식으로 빨리 수정하시는것을 권고드립니다.
결제 위젯은 짧은 것외에도, 주문서 페이지에서 결제수단을 선택할수 있도록 그려주는(render) 부분 부터가 시작입니다.
그렇군요!! 그럼 기존 결제위젯의 로직 변경으로 제가 구현한 결제가 제대로 작동되지 않는 게 맞고, 결제창으로 다시 연동을 해야겠네요! 공지사항 등 api 업데이트 내역을 찾아보기는 했는데 로직 변경된 사항을 찾지 못해서 헤매고 있었네요 ㅜㅜ
도움 주셔서 정말 감사드립니다! 결제위젯은 주문서 페이지에서 결제수단을 선택할 수 있도록해주는 내용 또한 숙지하도록 하겠습니다 ㅎㅎ
정말 감사드립니다! 결제창으로 다시 연동을 한 후에 연동 완료 소식 전해드리겠습니다! 감사합니다! 😀👍 @이실장
네 감사합니다! 고민되시는 부분은 편하게 문의주시면 답 찾는 거 도와드릴게요
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