xpay 신용카드 결제 > kb ars 결제 > 오류
저희는 개발사고 고객사의 회원분께서 kb ars 결제를 선택하셨는데
"앱구동 체크 실행시 시스템 내부 에러발생 [단말/kmotion]" 오류가 발생했다고 합니다.
오류를 보여준 창은 kb 측 화면으로 보이긴 하는데..
혹시 관련해서 아시는 분이 계실까요?
고객사 신용카드 거래 내역에는 들어온 데이터가 없는 상태입니다.
4 Replies
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ARS 결제는 KBPay 의 인증 수단 중 하나입니다.
카드사에 연락하셔서 지원을 받으셔야 하는 내용이라서 KB카드 고객센터에서 도움 받으실 수 있을거에요
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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네 카드사에 먼저 연락드렸을 때 고객정보가 있어야 한다고 해서
고객분께 그렇게 답변을 드리긴 했는데
혹시 관련해서 알고 계신 분이 있는가 해서 한 번 여쭤보았습니다.
감사합니다.