티모
티모12mo ago

결제 수단 삭제 문의

MID: cp_smart customerKey: 3713751 저희쪽 로그상 2/20에 삼성 카드 등록후 결제도 하신것으로 보입니다. 유저가 2/27일에 확인시 결제 수단이 없는것으로 노출된다고 해서 문의드립니다. 저희쪽 로그 확인시 따로 웹훅이나 다른 방식으로 삭제한 이력이 없고 현재 토스 서버에 토큰이 만료되어 있다고 나옵니다. 혹시 어떤 사유로 삭제되었는지 알 수 있을까요?
6 Replies
토스페이먼츠 BOT
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today.lastday
today.lastday12mo ago
확인 후 답변 드리겠습니다. 해당 회원은 2월 20일 탈퇴 API 호출하였습니다. 가맹점에서 회원 탈퇴 webhook 받으셔서 탈퇴 내역 확인 가능하실거에요. 고객분이 앱을 통해 탈퇴 요청하신 걸로 기록되어 있습니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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티모
티모OP12mo ago
@박수습 확인 감사합니다! 혹시 웹훅을 통해 받았다는것은 CUSTOMER_STATUS_CHANGED 이것을 받았다는것일까요?
이실장
이실장12mo ago
회원탈외 웹훅이라면 위 내용이 맞습니다.
티모
티모OP12mo ago
넵 확인 감사합니다!

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