안녕하세요, CardDigitalWalletSession 오류 문의드립니다.
유저분께서 토스페이로 결제하려 하는데 첨부한 이미지와 같은 에러 (CardDigitalWalletSession이 아닙니다) 가 계속 발생한다고 말씀해주셔서요. 해당 에러메세지 저희쪽에서 반환하는 값도 아니고 여기 디스코드 내에도 검색되는 바가 없는거 같은데 혹시 왜 발생하는 오류인지 알 수 있을까요?
현재는 사파리 브라우저에서 브랜드페이에 토스페이 토스뱅크 연동하여 결제하는건 된다고 하셔서 그렇게 결제 완료하셨습니다.
유저 확인 내용
- 크롬 브라우저 : 브랜드페이(오류), 다른 결제 수단 (오류)
- 사파리 브라우저 : 브랜드페이(정상결제, 토스뱅크 연동) , 다른 결제 수단(오류 - 두번째 이미지처럼 로딩만 계속됨)
22 Replies
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에러 발생 시각
- 크롬브라우저: 24.02.23 10:08 즈음
- 사파리브라우저: 24.02.23 10:19 즈음
저희도 처음 보는 에러인데요.
다른 사용자도 발생하였나요. 해당 사용자만 문제였나요?
해당 사이트 접속해서 테스트해봤는데 토스페이 크롬으로 토스페이 잘 열리더라구요.
브랜드페이에 토스페이 연동한다는게 어떤 말씀이실까요? 토스뱅크 말씀이실까요?
주문번호도 알 수 있을까요?
customerKey도 좋습니다
크롬이나 사파리에 extension을 쓰는건 없는지도 확인이 필요하겠네요
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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앗 회신이 늦어서 죄송합니다 customerKey는 261865 이구요 유저분 상담 닫고 떠나셔서 익스텐션 여부는 확인이 어려울거 같습니다.
아 네네 맞습니다 토스뱅크예요!
지금 두 번째 유저분께 같은 제보 받았습니다
크롬, 엣지 브라우저 (PC)
계좌등록 카드등록 타플렛폼 결제 모두 같은 에러 보인다고 하세요
브라우저 익스텐션 쓰는게 있는지만 확인바라며, customerKey공유 부탁드려요~!
지금 제보주신 분은 1130788 이고 익스텐션은 확인해보겠습니당
모두 아래 에러가 발생한다는 말씀이시죠/.?
넵넵 닫기 눌러도 계속 다시나오고 새로고침해도 안없어진다고 하시네요
네 정리하면 위 에러창이 브랜드페이/일반결제 모두 발생하고 있는 것으로 인지하고 확인해보겠습니다.
네 감사합니다 이 유저분은 윈도우 유저셔서 처음 문의주신 분처럼 사파리로 결제하는 것도 불가능 하신거 같네요 ㅠ_ㅠ
익스텐션 여러 개 사용중이라고 하셔서 모두 비활성화 하고 결제 시도 요청드렸는데 (시크릿모드X) 안된다고 하시네요 ㅠ
우선 저희쪽 프론트 세션관련해서 점진적 배포중인 내용이 있어, 롤백 요청드려놨습니다. 롤백 완료 후 공유드릴게요
@emewjin 고객 재시도 안내요청드립니다.
@이실장 이 에러메세지로 바뀌셨다구 합니다..!
이건 익스텐션 있을 때 발생하는 일반적인 에러이긴 합니다.
익스텐션 혹시 비활성화 상태가 맞을까요?
비활성화 상태가 맞으며 크롬 껐다 켠 후 재시도/ 엣지 브라우저에서 재시도 모두 해당 메세지 보인다고 합니다
유저분이 전달주신 익스텐션 목록입니다
이 분은 사무실 네트워크 문제였고 핫스팟으로 결제시 해소되셨었네요
사무실이라고 하시네요 ^^;;
아마 사무실 네트워크에서 차단하고 있는 것 같습니다... ㅎㅎ
감사합니다 담부턴 사무실이신지 먼저 확인해봐야겠네요 ㅎㅎㅎ;;