결제 취소 response 값 문의
안녕하세요, 결제 부분 취소 중, 취소할수 없는 금액이라는 응답은 어떤 경우에 오는걸까요?
해당 건이 결제완료 - 부분취소 - 부분취소원복 후, 다시 부분취소를 시도하는 경우입니다. 주문번호는 8015i000004MpvbAAC0 입니다.
14 Replies
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안녕하세요. 취소건을 다시 원복하신건가요? 저희 고객센터 통해서 진행하셨나요?
토스 담당자 분께 연결하여 취소하였다고 합니다!
네, 부분취소건을 원복했다고합니다. 지금은 원복후 다시 부분취소를 넣으려고한다고하네요!
원 금액이 288000 이고, 취소한 금액이 218500 인데, 취소했던 218500를 취소 원복했다는 말씀이시죠?
아니요 211000원을 다시 부분취소 하려고 합니다!
네 그러니까 218500 원을 원복해서 지금 상태가 288000원 인거죠?
네 맞습니다
지금 하시려는 작업 말구요. 현재 상태 원장을 먼저 맞춰야 해서요
네 잠시만요
원장 맞추려는데 fail 발생하네요. 이건 좀 더 확인해봐야겠습니다.
네 확인 후, 이쪽으로 답변 계속 주시는것 맞을까요?
네 여기에 남겨드릴게요!
감사합니다!
@김다솔 님, 다시 취소 처리 진행해주시면 됩니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
네 잘되네요! 감사합니다!