앤트
앤트13mo ago

pay_status 에 PENDING으로 표시되는 경우에 관해 문의드립니다.

토스페이먼츠 개발자는 아니구요. 토스 페이먼츠 결제가 연동된 결제 시스템을 사용중에 있습니다. 한 회원이 카드로 결제를 시도한 것 같은데요. 결제 완료는 되지 않은 걸로 확인이 됩니다.궁금한 부분이 카드 결제가 정상적으로 완료된 경우에는 pay_status 에 DONE로 표시가 되는데 아래 이미지에 보이는 pay_status 에 PENDING으로 표시되는 경우는 카드 결제 시도 시 어떠한 경우에 표시가 되는지 문의드립니다.
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4 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
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박의원
박의원13mo ago
주문번호를 알수 있을까요? 신용카드에서는 보통 PENDING 상태값은 없으며 , 가상계좌 결제후 환불요청시 환불요청-> 환불완료처리까지 2영업일이 소요되는데, 이 사이의 환불처리중 상태를 PENDING으로 응답하고 있습니다.
김차장
김차장13mo ago
@앤트 혹시 아임포트 사용하시나요? 회사마다 사용하는 필드명이나 할당 가능한 값이 다른데요 문의주신 표현들은 아임포트로 생각이됩니다. 맞다면 아임포트 쪽에 문의주시길 바랍니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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