faith6
faith613mo ago

토스페이먼츠 모듈 정기결제 오류

안녕하세요. 현재 토스페이먼츠 결제모듈을 이용하여 결제프로세스를 구현하고있습니다. 자체적인 스케줄링 스크립트를 작성하고 "https://api.tosspayments.com/v1/billing/빌링키"로 request body에 적절한 인자를 담아 정기결제 API 요청을 보내니 다음과같은 오류가 발생합니다. 에러 코드: NOT_SUPPORTED_CARD_TYPE, 메시지: 지원되지 않는 카드 종류입니다. 테스트환경에서 최초결제시에는 잘 결제가되어서 빌링키를 정상적으로 발급하였는데 정기결제 테스팅 시 오류가 발생합니다. 어떻게 하면될까요? customerKey는 docs에 적혀있는 내용과 같이 충분한 무작위의 값을 사용하고있습니다.
14 Replies
토스페이먼츠 BOT
🫖 에러메세지를 찾아주세요 🧚
* code : NOT_SUPPORTED_CARD_TYPE * message : 지원되지 않는 카드 종류입니다. 🧞 발생가능한 에러를 모두 알려드려요~ 🔮 신용카드
- 예상문제 : 해당상점에서 지원하지 않는 카드종류입니다. 다른 카드를 이용해 주시기 바랍니다.
- 해결방안 : 해당 상점에서 결제를 할수 없는 카드 입니다. 보통 해외카드 사용이 불가한 상점에서 해외카드로 결제를 시도하시거나 카드 번호를 잘못입력해서 해외카드로 인식되는 경우 발생합니다.
- 예상문제 : 해당상점에서 지원하지 않는 카드종류입니다. 다른 카드를 이용해 주시기 바랍니다.
- 해결방안 : 해당 상점에서 결제를 할수 없는 카드 입니다. 보통 해외카드 사용이 불가한 상점에서 해외카드로 결제를 시도하시거나 카드 번호를 잘못입력해서 해외카드로 인식되는 경우 발생합니다.
🔮 신용카드
- 예상문제 : 국민(KB)/비씨(BC)/우리카드는 안전결제(ISP)로 결제 바랍니다.신용카드에 BC마크가 있는 경우 비씨카드를 선택해 주세요.
- 해결방안 : 정상적으로 결제를 진행했는데, 해당 오류가 발생한다면 상점의 설정이 잘못되어 있는 경우 발생할수 있습니다. 특히 특정 카드사의 거래가 모두 이에러로 실패한다면 1544-7772로 빠르게 연락 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 국민(KB)/비씨(BC)/우리카드는 안전결제(ISP)로 결제 바랍니다.신용카드에 BC마크가 있는 경우 비씨카드를 선택해 주세요.
- 해결방안 : 정상적으로 결제를 진행했는데, 해당 오류가 발생한다면 상점의 설정이 잘못되어 있는 경우 발생할수 있습니다. 특히 특정 카드사의 거래가 모두 이에러로 실패한다면 1544-7772로 빠르게 연락 주시기 바랍니다.
🔮 신용카드
- 예상문제 : 인증이 지원되지 않는 카드이거나 주민등록번호 또는 사업자번호가 없습니다.
- 해결방안 : 카드결제시에 특정 정보가 누락되는 경우 발생합니다. 정확히 카드 정보를 입력하셨는지 확인바랍니다.
- 예상문제 : 인증이 지원되지 않는 카드이거나 주민등록번호 또는 사업자번호가 없습니다.
- 해결방안 : 카드결제시에 특정 정보가 누락되는 경우 발생합니다. 정확히 카드 정보를 입력하셨는지 확인바랍니다.
예상문제는 상점관리자에서 주문번호 별로도 확인가능해요!
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
Ayaan이안
Ayaan이안13mo ago
오류 발생 커스터머키 공유부탁드립니다.
유부장
유부장13mo ago
라이브 환경 심사 완료 되셨는지 확인 해드리겠습니다. MID 도 전달 해주시기 바랍니다.
faith6
faith6OP13mo ago
DM으로 드리면될까요?
유부장
유부장13mo ago
MID, customerKey 는 그냥 전달 주셔도 괜찮습니다
faith6
faith6OP13mo ago
customerKey : 65c35ae7204a0-6f27b5071326fe62d5fa mid : bill_yumetob54 입니다
유부장
유부장13mo ago
테스트 환경이고, 0원 결제 시도 하시는 것으로 보이는데요 0원 결제는 진행 되지 않도록 해주시고, 다시 테스트 부탁 드립니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee13mo ago
실제 국내에서 발급된 카드를 입력하신게 맞으실까요?
faith6
faith6OP13mo ago
최초결제 스크립트랑 정기결제 스크립트 인자를 다르게적었네요....
Kimoon Lee
Kimoon Lee13mo ago
아 테스트 환경에서 하신 거군요. amount가 0 이라서 발생하는 에러입니다.
faith6
faith6OP13mo ago
넵 ㅠㅠ 코드 수정하고 테스팅 해보겠습니다 감사합니다! 넵 BC카드입니다
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
faith6
faith6OP13mo ago
해결했습니다 감사합니다 ^^
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