토스에이전트 테스트 키다운로드 안됨

안녕하세요
토스에이전트로 PG POS기 결제를 구현중인데,
설정 서비스모드를 test로두고
상점키, 머트키 입력하고 나서 키 다운로드를 요청하면

'키 다운로드 서버와 통신에 실패했습니다. 통신 상태를 확인해보세요'
라고뜹니다.

상점키 앞에 t를 붙인상태, 아닌상태 둘다 시도하였는데 이러한 창이 계속 뜹니다.
에이전트에서는 테스트를 할 수 없나요??