카드결제시 통신 문제 확인 요청
카드 결제 완료 후 후처리가 간헐적으로 되고 있지 않는데, 확인 해주실 수 있을까요?
저번주 부터 총 3건 발송하였습니다.
10 Replies
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igunsul_extend_12_161705390391424_forestlove2017
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이 회원의 경우에는 첫번째 결제 후 후처리가 안되서 다시 결제를 시도 하니
후처리가 완료가 된 사항입니다.
igunsulnet
정보를 더 자세히 주시면 좋을거같습니다
사용하시는 카드결제 형태는 온라인인가요?
일반적인 인증결제 확인되었습니다
후처가 간헐적으로 안된다는것을 조금 더 자세하게 설명해주세요
상점관리자상에서는 모두 승인완료된 결제로 보입니다
아하 저희가 후처리로 회원들 기간을 연장을 해주고 있는데 관련 부분이 아예 실행이 간간히 안되고 있어서요!
음 일단은 CURL 통신 하다가 시간이 타임아웃되서 이후 처리가 아예 안되는걸로 확인이 되는데
혹시 해당 주문번호에서 카드 승인 요청할 때
승인 완료 떨어질때까지 시간이 얼마나 소요가 되었는지 확인이 가능하실까요?
그렇군요, 확인하고 알려드릴게요
igunsul_extend_12_181705569385096_wijiwon87
승인요청 : Jan 18, 2024 @ 18:17:38.324
승인완료 : Jan 18, 2024 @ 18:17:38.860
ms 단위라서 체감되실 정도의 응답시간은 아닙니다
승인응답을 받고 처리하는 로직이 있으신지 점검해보시면 좋을거같아요음 확인 감사합니다. 그러면 저희쪽 서버에서 문제가 있었을 수도 있겠네요!
네! 확인부탁드려요!
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