안녕하세요. 결제 부분취소 관련해서 문의드립니다.
현재, 결제서버를 통하여 XPay로 부분취소 요청시
카드 결제취소 처리가 불가능합니다.\n[사유] 부분취소를 할 수 없는 상점입니다.오류가 발생합니다.
하지만 동일한 키를 사용하고 있는 PG관리자 페이지에서는 정상적으로 부분 취소가 됩니다.
어떤게 문제일까요?17 Replies
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MID 하고 부분취소 요청한 거래건의 주문번호 전달 부탁 드립니다
MID : BA_center
주문번호 : 20240106124428493309571910
입니다!
주문번호 다시확인 부탁 드려요.
SBSD로 시작되는 주문번호 아니신가요?
제가 잘못 찾았네요.
SBSD20240106124429021 입니다.
오프라인 단말기 결제 건 인가요?
웹으로 결제되었습니다.
웹으로 결제를 BA_center MID 로 수행하고 계신가요?
네, 맞습니다.
웹 결제는 다른 MID 를 이용하셔야 할것 같은데요
언제부터 이 MID 를 웹 결제로 이용하고 있으셨나요?
웹 결제용으로 발급된 MID 가 아닌듯 보입니다
1월부터 사용하고 있었습니다.
BA
POS
웹 결제는 이 MID 들이 아닌, 다른 MID로 수행하셔야 해요
웹 결제용으로 발급된 MID가 아니라는건
해당 키가 오프라인 단말용 키로, 새로운 키를 발급해서 사용해야되는 부분일까요?
해당 키에 웹 결제 수단을 추가하는 방법이 있을까요?
MID는 MID 별로 허용되는 결제수단이 나뉘어져 있고
BA, POS 는 오프라인 단말기 등 오프라인 결제에 이용되어야 하는 MID 들 입니다.
오프라인 MID 를 통한 결제들은 상점관리자가 아니면 부분취소 진행되지 않는것이 맞습니다.
이야기 하신 웹 결제는 웹 결제용으로 이미 거**청 사업자 내에 MID 가 존재하는데요
이 MID 로 교체해서 이용해주시겠어요?
자세한 설명은 1544-7772 를 통해 문의주시면 (MID 별 용도 / 결제 수단 등) 자세한 설명 받으실 수 있으실 겁니다
토스페이먼츠 결제연동팀
그렇군요! 자세한 설명 감사합니다!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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