phrygia
phrygia11mo ago

결제실패

결제 위젯 에러가 나고 있으며 결제가 되지 않습니다. 위젯 설정을 바꾼적이 없는데 pc 위젯이 바꼈습니다. (pc는 모바일 위젯과 동일하게 사용되도록 설정되어 있는데 왜 달라진것일까요?) console에서는 이렇게 뜨고 있습니다. _app-cdf1dd6a4cb8f3d9.js:212 TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'getUiFeature')
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14 Replies
토스페이먼츠 BOT
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today.lastday
today.lastday11mo ago
사용하시는 브라우저에서 익스텐션등을 설치하고 있다면 끄고 해보세요. 혹은 다른 브라우저나 다른 pc로도 테스트 해보시고 동일한지 확인 부탁드려요. (pc는 모바일 위젯과 동일하게 사용되도록 설정되어 있는데 왜 달라진것일까요?) <= 이건 설정 옵션이 있으며 설정을 하신게 아닐까 싶어요.
phrygia
phrygia11mo ago
다른 pc에서는 결제 위젯은 떴는데 ui는 동일하게 깨집니다. pc에서 모바일 뷰 적용인데 둘이 다르게 보입니다 (pc에서 결제방법이란 텍스트가 생겼고 2 배열이 아닙니다)
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today.lastday
today.lastday11mo ago
해당 상점아이디 남겨주시면 확인해보겠습니다. PC에서 모바일 뷰 적용 옵션을 켰는데, pc에서 보이는 결제위젯과 모바일에서 보이는 결제위젯이 다르다는게 맞을까요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee11mo ago
결제 방법은 저희가 제공하는게 아니라 직접 만드신것 같구요. 현재 이슈가 PC에서 UI 가 다르게 뜨는건가요? 아니면 PC 마다 UI 가 다른건가요?
today.lastday
today.lastday11mo ago
아래에 있는 결제방법 텍스트가 토스페이먼츠가 제공하는거긴해요. 해당 텍스트가 왼쪽이미지에는 있고, 오른쪽에는 없는게 문제인 것 같아요
phrygia
phrygia11mo ago
위에 결제방법만 저희가 만든거고 아래꺼는 생긴겁니다! 혜택과 주황문구만 저희가 넣은거구요 왼쪽이미지가 pc입니다. 위에 문의보니 저희말고 다른 상점도 동일한 문제가 발생하는것 같네요 pc에서 모바일 뷰 적용체크라 4번째 이미지처럼 동일하게 떠야하는데 오전에 확인해봤더니 pc는 3번째처럼 뜨고 있는겁니다 (어제까지 문제x) 4번째처럼 2배열로 떠야하는데 pc에서는 4x2로 뜨는것도 문제입니다
유부장
유부장11mo ago
상점아이디, variantkey 전달 부탁 드립니다.
phrygia
phrygia11mo ago
cp_arres3bf4k, DEFAULT-2, temp-payments 입니다 (2개의 위젯을 사용중인데 동일한 문제입니다)
Kimoon Lee
Kimoon Lee11mo ago
네 확인해 보겠습니다.
유부장
유부장11mo ago
@phrygia_20755 다시한번 확인 부탁 드립니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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phrygia
phrygia11mo ago
잘 나옵니다! 혹시 원인이 뭐였을까요?
today.lastday
today.lastday11mo ago
이전에 비슷한 이슈가 있었는데 패치 과정에서 발생한 문제이며, 원인 파악되어 수정 예정입니다.